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株式会社イースト/南森町オフィス

職種/仕事内容

仕事内容 ╭──────────────────╮ 商業施設やホテルをサポートする事務 ⏩安定した環境で長く働きたい！ ⏩コツコツ集中できる作業が好き！ 共に成長しながらお仕事しませんか？ ╰──────────────────╯ ■主な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ポイントや決済サービスなどに関するデータ入力、チェックなどの事務作業や問合せ対応をお願いします。 1）情報登録・更新作業 申込・変更内容に不備がないか確認し、チェックシートに沿って入力。 トリプルチェックが入るので安心！サポート万全です。 2）受付・問合せ対応 商業施設やホテルからの問い合わせ対応 「ポイントが付与されていなかった」 「システムの使い方を教えてほしい」 といった内容がほとんどです。 パターンが決まっている上、過去履歴に基づいた豊富なデータがあるので、それに沿って対応します。 難しい問い合わせは、専門の担当者にバトンタッチ！ もちろん分からないことがあれば、すぐ先輩スタッフに確認できますのでご安心ください。 ■チーム組織構成について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 20代・30代を中心に活躍しています。 仕事とプライベートをバランスよく 両立できる環境があるので、 ワークライフバランスを大切にできていると スタッフから声が上がっています。 また、当社は「えるぼし認定」の企業です。 女性管理職の比率は40％以上と、 女性スタッフが多く活躍中です。 ■未経験大歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験よりも人柄重視！ チームワーク良く業務を分担し 問題解決を進めていく “目配り・気配り”ができる方 をお待ちしています！ 知識がなくとも大丈夫！ しっかりサポートするので安心して下さい♪ 将来的に、マネジメントに挑戦することも！ 未経験から一歩を踏み出したいあなたを 全力でサポートします♪ ■長く安定して働ける職場 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社員がワークライフバランスを大切に、 やりがいを感じて長く活躍できる会社 を目指しています。 全社的な平均残業時間は10時間以下。 管理も徹底しています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ谷町線・堺筋線「南森町駅」徒歩7分、JR東西線「大阪天満宮駅」徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 9:00～19:30の間のシフト制（実働7.5時間） A）9：00 ～ 17：30 B）11：00 ～ 19：30 ・AとBを組み合わせた1か月ごとのシフト制勤務となります。 ・所定労働時間は8時間となります。実働時間が満たない場合も待遇に変更はありません。 ・希望休をお伺いした上でシフト作成しています。 基本5日連続の勤務はなく、2～4日働いてお休みというシフトでムリなく働ける環境です。

給与

月給215,000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定 ※残業代別途支給（1分単位）

休日休暇

休日休暇 ★年間休日116日★ ・月10日公休のシフト制 ・季節休暇（夏季・冬季それぞれ3日ずつ付与） ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・特別休暇 ・産休育休取得率100％、育休からの復帰率100％

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費全額支給 ■役職手当 ■時間外手当（全額支給） ■資格取得支援制度（社内規定有） ■資格取得お祝い金制度（社内規定有） ■副業可（社内規定有） ■再雇用制度 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 └保養施設・旅行パック・スポーツクラブ・スポーツ施設・提携ゴルフ場 └レストラン・バーの利用補助 └直営健診センター・インフルエンザ予防接種費用補助 └メンタルヘルス対策セミナー

対象となる方

求めている人材 ●未経験OK！ ●一般的なビジネスマナーがある方 ●チームワークを活かして仕事をするのが好きな方 ●丁寧な言葉遣いが出来る方 ●コツコツと仕事に取り組める方 ＜歓迎要件＞ ・事務経験・ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・積極的にチャレンジできる方 「クレジット」「ポイント」などを取扱うので、少し特殊な分野の仕事ではあります。 入社後に初めて経験する作業もあったり、聞き慣れない言葉も出てくると思います。 ですが、最初からできる人・分かる人なんていないのは、先輩たちが一番わかっています。 少しずつでも、共に成長しながら頑張って下さる方なら大歓迎です。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 当社にご興味をお持ちいただいた方は、応募フォームからご応募ください。 *≪人柄重視の採用です！≫* 【STEP1】WEB応募 ご応募いただいたデータ、情報をもとに簡易選考を実施します。 ▼ 【STEP2】面接(1～2回) 面接日時はご希望を考慮いたします。 ※面接方法は、オンラインで実施いたします。 事前に応募書類（履歴書・職務経歴書）のご提出をお願いしますので、ご準備をお願いいたします。 ▼ 【STEP3】内定 おめでとうございます！入社日などはご相談に応じます。