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株式会社ベルシステム24:大阪府 大阪市中央区

仕事内容

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅短期（3ヵ月以内）の期間限定ワーク♪ ✅平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代・50代活躍中♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼生命保険に関するお問い合わせを受け付け、折り返しのご案内や受付内容の入力を行う、10月17日までの短期のお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・お客様や代理店からのお問い合わせ受付 ・折り返し連絡のご案内 ・受付内容をExcelのテンプレートへ入力し、専用システムへ登録 ・トークスクリプトに沿ったご案内 ※まずは一次受付業務からスタートします。 【お問い合わせ内容例】 ・入院や手術に関する給付金の請求について ・契約内容や請求に関する確認 ・給付金などの手続き状況について 【扱う内容】 ・生命保険商品 ・保険契約に関するお問い合わせ ・給付金請求に関するお問い合わせ 【お仕事のポイント】 ・10月17日までの短期のお仕事です。 ・まずは一次受付として、お問い合わせ内容を確認し、折り返しのご案内を行います。 ・トークスクリプトを完備しているため、未経験の方も安心して始められます。 ・管理者が近くでサポートするため、分からないことも相談しやすい環境です。 ・短期勤務終了後、長期勤務へ切り替わる場合は、段階的な研修プログラムに沿って専門知識やスキルを習得し、より幅広い業務を担当していただきます。 ・長期勤務へ切り替わった後は、スキル習得に応じて時給アップの機会があり、在宅勤務が可能になる場合があります（目安：業務習得後1～2年程度、月1回程度の出社あり）。 ・休憩室を完備しており、休憩室・執務室ともにウォーターサーバーを利用できます。 ・センターは95席規模です。