• 正社員

アルティウスリンク株式会社/1260105240

職種/仕事内容

仕事内容 ⭐＼電話対応はありません❗／⭐ 大手通信サービスの利用者を支える 【メール対応のサポート業務】 ◤￣￣￣￣✨ここがポイント✨￣￣￣￣◥ ✅電話対応は一切なし！メール対応のみ ✅未経験OK♪オフィスワークデビュー歓迎 ✅テンプレート完備で文章作成も安心 ✅残業ほぼなし＆年間休日123日 ✅服装・髪型・ネイル自由で自分らしく ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 【具体的な仕事内容】 大手通信サービス「BIGLOBE」を 利用されているお客さまからの お問い合わせにメールで対応します。 ⏩対応内容は ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・料金プランについてのご案内 ・お支払いに関するお問い合わせ ・Wi-Fi設定方法のご案内 など ※内容に合わせたテンプレートを 使用しながら対応します。 ⏩ステップアップ後は ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・メール対応に加えて ・チャット対応業務もお任せします /////////////////////////////////////// ⭐.｡｡. このお仕事のメリット .｡｡.⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 〇電話が苦手でも安心 対応はメール・チャットのみ。 「話す仕事は不安…」という方も 無理なく始められます。 〇未経験から正社員へ 飲食・販売など異業種出身の スタッフも多数活躍中！ 丁寧な研修があるので安心です。 〇プライベートと両立しやすい 残業は月5時間以内、 年間休日123日で オン・オフの切り替えも◎ //////////////////////////////////

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「渡辺通駅」徒歩1分、「薬院駅」徒歩5分、「博多駅」バス8分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ⏰08:50～18:00 ⏰11:50～21:00 （実働8時間/休憩70分） ★週5日勤務（曜日シフト制） ※残業ほとんどなし （月5時間以内） ※入社後3ヵ月間は 08:50～18:00の 固定シフト勤務

給与

月給200,000円以上 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★昇給あり 【給与例】 給与例 ＜想定年収＞ ◇入社1年目 月給200,000円～ ◇入社3年目 月給232,000円～ ◇入社5年目（SV職） 月給248,000円～

休日休暇

休日休暇 ★完全週休2日制（曜日シフト制） ★有給休暇 ★その他制度による休暇 ⇒弔事・結婚・育児・介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅残業代別途支給 ⇒1分単位で全額支給 ✅交通費全額支給 （規定あり） ✅社会保険完備 ⇒雇用保険・健康保険・厚生年金 ✅有給休暇・各種休暇制度 ⇒弔事・結婚・育児・介護休暇 ✅定期健康診断 ✅福利厚生制度「ALIベネフィット」 ⇒レジャー施設・飲食店の割引あり ✅au／UQスマホ従業員向け特典 ✅分煙リフレッシュルームあり ✅服装自由 ✅髪型自由 ✅ネイルOK

対象となる方

求めている人材 ＜応募条件＞ ✅PCの基本操作が可能な方 （文字入力・タイピングができればOK） ＜学歴不問＞ ✨業界・職種経験不問 ✨新卒・第二新卒歓迎 ✨未経験OK ✨ブランクOK ✨地元福岡で長く働きたい方歓迎 ✨ダイバーシティ （障がい、育児、介護など）推進中 ✨初めて正社員になる方も歓迎 今回募集するお仕事では 【メール対応スタッフ】 【チャットサポート】 【カスタマーサポート】 【問い合わせ対応スタッフ】 【データ入力】 【一般事務】 【接客・販売】 などの経験が活かせます！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ≪試用期間≫ 入社後3ヵ月間 ≪入社日≫ 3月2日（月） ⏰9:00～18:00 ≪研修日程≫ 3月2日（月）～3月19日（木） ※土日祝休み ⏰9:00～18:00

採用予定人数

6名

選考プロセス

選考プロセス 最後までお読みいただき ありがとうございます。 ご応募いただいた方には こちらよりメールもしくは お電話にてご連絡差し上げます。 お電話でのご応募も 受け付けております。 社名横に記載されている 「お仕事ナンバー」を お伝えいただくとスムーズです。 電話番号⏩0120-985-432 電話受付時間⏩平日9:30～18:00 上記以外の時間帯は不在につき 応答できない可能性がございます。