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買取専門店大吉　イオン札幌清田店

仕事内容

仕事内容 【当社について】 当社は、リユース事業を全国展開しており、お客様のニーズに合わせた様々な買取を行っております。 ①出張買取 商品が多数ある、または外出を控えたいなどのお客様に合わせてプロの査定スタッフがお客様のご自宅にお伺いする出張買取 ②催事買取 売りたい商品があるのに、ご自宅の周りに買取店がないなど、売りたくても買取してもらえる機会が無いなどでお困りのお客様に合わせて、お住いのご地域に買取特設会場を設けてプロの査定員が査定・買取させていただく催事買取 ※フランチャイズ展開にて全国規模で対応中 ③店舗買取 お買い物の途中などに気軽に査定してほしい、初めての買取で不安もあり、まずは店舗で査定・買取してほしいなどのお客様に合わせて、デパート、スーパーなどに買取の店舗を設けて店舗内にて査定・買取を行う店舗買取 【今回の募集について】 「買取専門店大吉」は全国に1100店舗以上を展開中している買取店で、 今回お任せする店舗は、「イオン清田店」のお仕事です！ お客様がお持ちになったブランド品や貴金属などをお買取りするお仕事で、 お任せする店舗の店長としてお仕事していただきます。 買取店勤務のご経験がある方、接客業経験、スタッフのマネジメント経験のある方など店舗の店長として即戦力となる方を募集いたします。 【当社が求めていること】 店舗の認知度をさらに上げるとともに、お客様の声を大切にし顧客満足度を上げ、 地域に寄り添い地域から愛される支店づくりを行っていただきたいです。 店頭買取での実績はもちろん、店舗を中心とした催事出張買取も展開していく中で、スタッフの教育や業務フローの構築など積極的に自ら考え行動できる方を求めております。 【具体的な仕事内容】 ＜店頭買取の流れ＞ ・ご来店いただいたお客様の受付 ・ご依頼いただいた商品を査定 ⇒お品物の写真を撮影し本社に査定額の確認を行います。 ・査定額を踏まえた金額のご提示 ・買取成約 ・商品の詳細をシステムに入力し商品を本社へ発送 お客様がご来店されるまでは、店前などでティッシュ配りなどのお声がけや、 以前に買取させていただいたお客様へのキャンペーン案内などを行っていただきます。 ＜出張催事買取の流れ＞ ・買取ブースの設営 予定していた催事会場へ行き、店長などに挨拶後、テーブル、椅子、のぼりやパーティションなど買取ブースの設営をします。 ※空き時間はティッシュ配りなどで会場に来たお客様へ積極的にお声がけします。 ・ご依頼いただいた商品を査定 ・査定額を踏まえた金額のご提示 ・買取成約 ・商品搬入 お買取りしたお品物を社用車に搬入して、 出張買取のアポイントがある場合は、次の訪問先に向かいます。 ・商品の詳細をシステムに入力し商品を本社へ発送