• 正社員

株式会社利他フーズ

仕事内容

アピールポイント: 【働く環境】 ・年間休日120日以上（完全週休2日制・土日祝休み） ・残業は月0〜10時間程度。発生した分は1分単位で全額支給します ・一般職は、日常的な残業を前提としない職種として設計しています。定時に業務が残った場合は、総合職の社員に引き継いでいただきます ・転勤はありません。勤務地は熊本本社のみです ・始業時間を3パターンから選べます（8:00／8:30／9:00） ・平日5日の有給休暇と前後の土日を組み合わせて、9連休を取得できる制度があります ・賞与は年2回 ・平均年齢32歳／男女比50:50 ＼未経験の方も歓迎です／ 「事務の経験がないけれど大丈夫かな」と思われた方も、ご安心ください。入社後は次の順番で進めていきます。 まず、会社のビジョンと各事業部の取り組みを理解していただきます。次に、業務で使うシステムの操作を、先輩スタッフが一つずつお教えします。そのうえで、実務を通してスキルを身につけていきます。いきなり一人で任せることはありません。 【実際に働く社員に聞きました】 Q. このポジションの魅力を教えてください A. 会社やチームを裏側から支える「縁の下の力持ち」として活躍できることです。日々の丁寧な事務作業が、通販サイトのスムーズな運営につながっています。バックオフィスならではの、温かいやりがいがあります。 Q. 仕事とプライベートのバランスはどうですか A. 土日祝休みで年間休日は120日以上。残業も少ないので、仕事終わりの時間をしっかり確保できます。メリハリをつけて働きたい方にはぴったりの環境だと思います。

求める人材: 求める人材 必須条件 * 基本的なPCスキル（タイピング、文字入力）をお持ちの方 * 誠実に安定してご出勤いただける方（※登用や評価において出勤率を重視しています） こんな方は歓迎します * コールセンターでのCS（カスタマーサポート）経験がある方 * 接客・販売など、人と関わるお仕事の経験がある方 * ワンちゃんが好きな方、ペット系の資格がある方（ペットライフ事業があるため） * 「残業なく安定して長く働きたい」とお考えの方 意見を言いやすい職場です。「もっとこうした方が早いのでは」という提案が、そのまま業務の改善につながることもあります。 未経験の方も歓迎です 入社後は丁寧な研修からスタートします。 まずは会社のビジョンや商品を理解していただき、その後、電話応対の基本やシステムの操作を先輩スタッフがお教えします。実務に慣れてきたら、少しずつ難易度が高い案件の対応や新人フォローなど、現場のコアメンバーとしてのスキルを身につけていきます。いきなり一人で対応を任せることはありません。 Q. このポジションの魅力を教えてください A. お客様と直接関わり、自社ブランドの「顔」として活躍できることです。丁寧な対応を通じてお客様の疑問やお困りごとを解決し、直接「ありがとう」という感謝の言葉をいただけることに大きなやりがいを感じます。また、個人の数字ノルマがなく、チームで助け合いながらお客様に向き合える環境も魅力です。 Q. 仕事とプライベートのバランスはどうですか A. 土日祝休みで年間休日は120日以上あります。残業も少なく、定時に終わらない業務は総合職の社員へ引き継ぐ仕組みができているため、仕事終わりの自分の時間をしっかり確保できます。オンとオフのメリハリをつけて働きたい方にはぴったりの環境だと思います。

• 即日勤務OK
• 固定時間制
• 交通費支給
• 昇給あり