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株式会社MID

仕事内容

仕事内容 ＼✨アピールポイント✨／ ✧˖°-✧˖ ✅未経験OK！✨ ✅20〜30代女性スタッフ活躍中✨ ✅オープニングスタッフ募集✨ ✅オフィスワーク中心で外出ほぼナシ✨ ✅残業少なめ✨ ✧˖°-✧˖ 新規開設部門 「輸入車のオンラインカスタマーサポート」でのお仕事！ お問い合わせいただいたお客様へ オンライン上で最適な一台を ご案内する内勤カスタマーサポートです！ ⇒Point 「グループ全体のコンシェルジュ」 のような役割を担うポジションです。 【業務内容】 ■HPや中古車ポータルサイトからの 問い合わせ対応（完全反響） ■電話やメール、またはオンラインでのサポート ■成約後のお客様フォロー ■顧客情報の簡単な入力作業 など お問い合わせがあったお客様へ 電話・メールでのカスタマーサポート業務となります！ また、問い合わせベースの対応なので コール連発で空振りが多い… なんてことにもなりませんよ♪ 【研修の流れ・例】 ＼3月末までに入社された方の場合／ ▼4月～5月 カスタマーサポート研修 ▼6月～ 本格稼働開始 （3月末までに3名を採用する予定です） ＼✨この仕事ならではの魅力✨／ ✧˖°-✧˖ ✅グループ全体の在庫から提案できる 圧倒的な強み ✅Audiなどのプレミアムブランドに 触れられる環境 ✅仕事内容の中心は 電話・メール・オンライン ✅未経験からでも挑戦可能 （研修・マニュアル完備） ✧˖°-✧˖ 【ブランド一覧】 ・Audi ・Volkswagen ・Jaguar ・Land Rover 上記のブランドをはじめ、 欧州車・輸入車ブランドを中心とした 全17ブランドを扱っています。 （詳細は会社HPをご覧ください） ◆転勤なし ◆将来的なリモートワークの導入も検討中 ＼ココが強み！／ MIDアルファグループが展開する 17の輸入車ブランドおよび グループ全拠点の在庫車両を フルに活用できます♪ 北海道・東北・関東・甲信越エリアに 広がるネットワークを活かし、 1店舗・1ブランドに縛られず、 グループ全体の在庫から お客様のご希望に合った車両を ご案内できることが最大の強みです。