• 派遣社員

株式会社GOOYA 福岡支社/fkosa08

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、営業事務 未経験からでも安心してスタートできて、 自分のペースで成長できる 「クレジットカード窓口のチャット・電話サポート」のお仕事！ 【ここがおすすめ！】 ・チャット対応がメイン（約7割） ☆決まった文章のテンプレートがあるので安心です！ ・丁寧な研修＆マニュアルあり！優しい先輩やサポートスタッフが近くにいて、いつでも質問しやすい環境です♪ ・博多駅から徒歩5分！服装（オフィスカジュアル）・ネイル・ピアス自由で、自分らしくおしゃれに働けます☆ 【お仕事内容】 クレジットカードをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。 具体的には… ・お支払い方法の変更 ・お引越しなどに伴うご住所やお名前の変更 ・カードの紛失や再発行の受付 などがメインのお仕事です。 お仕事は、まずチャットの研修からスタートします！ 返信用のお手本テンプレートを見ながら、 お支払い関連などの基本から少しずつ身につけていけますよ。 入社3ヶ月ごろを目安にお電話対応もスタートし、 ゆくゆくは「チャット7割・お電話3割」くらいのバランスで無理なく進めていただけます。 もちろん、カードの専門知識はゼロで大丈夫です☆ わかりやすいマニュアルと充実した研修があるので、 接客や一般事務など、異業種・未経験からスタートした仲間がたくさん活躍しています。