• 正社員

株式会社ボーコンセプト・ジャパン

仕事内容

北欧デンマーク家具を手掛ける「BoConcept」の品質管理エキスパート（千葉） 家具の品質管理スタッフ 千葉県八千代市神久保203-1 八千代ロジスティクスセンター 正社員 業務内容 「BoConcept」の品質管理担当は、家具の品質維持と改善を通じて、顧客満足とブランド価値の最大化を担うポジションです。物流・CS・営業など関係部門と連携しながら、検品・修理・パーツ管理の最適化に貢献します。日々のオペレーションをモニタリングし、問題発生時には迅速に対応。品質基準の標準化・改善を推進し、耐久性や安全性の向上を図ります。また、ブランドの品質一貫性を確保し、顧客からの信頼獲得に寄与します。自社で家具の検品、修理までを行う運用を目指して活動をします。 【具体的には】 • 品質管理を中心に業務を効率的かつ正確に実施し、物流、在庫管理、配送手配、カスタマーサポートなどの部門の目標達成を支援。 • 検品業務の進行を管理し、必要な調整や改善提案を実施。品質の向上と、納期の短縮に貢献。 • 商品の問題を調査し、修理実施、およびスペアパーツを手配、問題解決を促進。 • 商品不具合の傾向を分析し、商品品質や業務プロセスの改善に努める。 • 業務プロセスを正確に実施し、顧客の期待に応えるサービスを提供。フィードバックを共有し、運用改善やチームの効率化に貢献。 • 家具の検品、修理、修繕。必要に応じて顧客先での対応。 ※本求人は、株式会社セイノースタッフサービスによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 家具の品質管理スタッフ 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制