募集情報
プロジェクト推進のハブとして、顧客体験を支える
使ってみる
年俸4,000,000円~6,000,000円
交通・アクセス 車通勤
株式会社恒電社
カスタマーサクセスマネージャー、チャット対応スタッフ、インバウンドコールスタッフ
勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 8:00~17:00/9:00~18:00/10:00~19:00(休憩1時間) 残業月20時間未満
プロジェクト推進のハブとして、顧客体験を支える
仕事内容 ✅ 顧客体験を左右するCSの中核ポジション! ✅ 営業・施工チームと連携し、裁量大でプロジェクトを推進! ✅ ITツールを駆使し、業務改善・戦略推進にも挑戦可能! ✅ チームを巻き込み、成果に責任を持てる方に最適! ✅ 年俸400〜600万円+賞与、キャリア形成支援あり! 【具体的な仕事内容】 営業や施工管理チームのサポート役として、顧客対応から社内調整まで幅広く担当します。単なる事務職ではなく、プロジェクト推進のハブとなるポジションです。 ・顧客問い合わせの一次対応、現地調査の日程調整 ・メール対応・資料作成・仕入納期調整 ・補助金申請や各種届出の管理 ・営業・施工管理との社内調整 ・ITツールを活用したプロジェクト管理(Salesforce、Asana、Google Workspace、boxなど) 【1日の流れ】 9:00 メール・問い合わせ対応 10:00 営業チームとの打ち合わせ 11:00 現地調査の日程調整 12:00 昼休憩 13:00 資料作成・補助金申請書類作成 15:00 社内調整・進捗管理 17:00 翌日のタスク整理・チーム共有 18:00 業務終了 【1週間の働き方イメージ】 月曜:社内ミーティング・週次進捗確認 火曜〜木曜:顧客対応、現地調査調整、書類作成 金曜:社内調整・週次報告・ITツールでプロジェクト進捗確認 土日祝:基本休み(年間休日120日) ※年に5回程度、土曜出勤あり(変形労働時間制) 【弊社について】 株式会社恒電社は1992年設立、埼玉県北足立郡伊奈町に本社を置く建設・電力・エネルギー関連企業です。少数精鋭のチームで、顧客・社会に貢献するサービスを提供しています。 従業員規模:1〜49名 売上:1億円以上 社員同士のチームワークと成長意欲を大切にしています 【社員インタビュー:20代女性社員】 営業や施工チームとのやり取りはもちろん、お客様から直接感謝の声をいただけるのがやりがいです。プロジェクト推進のハブとして、裁量を持って働ける環境です。 【キャリアパス】 入社後はCS業務の習熟 → プロジェクト推進の中心メンバーへ 将来的にはチームリーダーや管理職としてキャリアアップも可能 ITツール活用やプロジェクトマネジメントの経験を積み、幅広い業務に挑戦できます
株式会社恒電社
362-0811埼玉県北足立郡伊奈町西小針6丁目108番地
株式会社恒電社
交通・アクセス 車通勤
変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 8:00~17:00/9:00~18:00/10:00~19:00(休憩1時間) 残業月20時間未満
年俸4,000,000円~6,000,000円 給与詳細 基本給:年俸 400万円 〜 600万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 年俸:400万円〜600万円(月40時間分の固定残業代含む) 賞与:年2回+業績に応じて決算賞与 昇給:年1回(実績・評価に応じて) 残業:月20時間未満
休日休暇 年間休日120日 週休2日制(土日祝)、年5回程度の土曜出勤あり
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給(全額支給) 社割あり 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災) 会員制リゾートホテル宿泊権、大宮アルディージャ観戦チケットなど社員特典 ITツール活用やプロジェクト推進などキャリア形成支援
職場環境 20~40代が活躍中。営業・施工・CSチームで連携しながら業務。残業少なめ・シフト制で働きやすく、福利厚生やキャリア成長支援も充実。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
求めている人材 【必須要件】 ・基本的なPCスキル(Word・Excel・メール対応) ・正確性を担保しつつ、スピード感を持って業務を遂行できる方 【歓迎要件】 ・Salesforce、Asana、Google Workspace、boxなどITツールの業務経験 ・フォークリフト運転技能講習修了者 ・第二種電気工事士資格保有者 【求める人物像】 ・自発的に行動でき、高い向上心を持つ方 ・チームワークを大切にし、周囲を巻き込みながら業務を遂行できる方 ・正確かつ迅速に業務を進め、プロジェクト推進のハブとして活躍できる方 ・社会貢献意欲があり、顧客や会社、社会のために考えて行動できる方
試用期間なし
選考プロセス 書類選考→一次面接・(オンライン)→二次面接(対面)→最終面接(対面) 【最後に、応募を迷っているあなたへ】 「単なる事務ではなく、プロジェクトを動かすハブとして活躍したい」「顧客対応や社内調整を通じてスキルアップしたい」そんな方に最適な環境です。 残業少なめ・福利厚生充実・裁量大で、安定して成長できるチャンスがあります。
会社名
株式会社恒電社
代表者
恒石隆顕
所在住所
埼玉県北足立郡伊奈町西小針6丁目108番地
代表電話番号
0487284283
事業内容
建設・土木
掲載開始日:2025/10/14
原稿ID:0f1e3bfbcb67b7f2
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