- 正社員
ニッポンレンタカー 池袋東口営業所
レンタカー店舗の受付スタッフ
平均有給取得日数12.4日 プライベートと両立できる 保険や免許のご案内も担当 未経験スタートが9割
通勤情報 JR/地下鉄各線「池袋駅」東口より徒歩3分
ニッポンレンタカー 池袋東口営業所
月給222,000円~240,800円
勤務地
ニッポンレンタカー 池袋東口営業所
〒1710022東京都豊島区南池袋2-25-5藤久ビル東5号館1F
ニッポンレンタカー 池袋東口営業所
勤務地 [ニッポンレンタカー池袋東口営業所] 東京都豊島区南池袋2-25-5 ◆JR/地下鉄各線「池袋駅」東口より徒歩3分 ※グリーン大通りに面したビルの1F
アクセス
仕事内容
PR ◆“おもてなし”で安心を届ける 旅先やビジネスの移動を支えるため、私たちが大切にしているのは「安心・安全」と「心地よさ」です。丁寧なご案内やちょっとした気配りが、お客様の不安を和らげ、快適な時間につながります。その結果、「ありがとう」という言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられる瞬間です。さらに、社内には接客表彰制度(グッジョブ賞やCSマスター)もあり、日々の取り組みがしっかり評価される仕組みがあります。 ◆未経験9割でも安心の育成と同期つながり 導入研修(商品・保険・補償・安全運転・日常点検・システム操作・ロールプレイング)+各店舗での約3ヶ月OJTで、ゼロから着実にスキルを習得。ロープレ研修、多様なお客様に備えるプログラムも整っています。ペーパードライバーからスタートした先輩も多数。 ◆多彩な車種に触れながら“好き”を仕事に 軽・コンパクトからミニバン、商用車までラインアップが豊富。普段なかなか乗れない車種を扱えるのも楽しさの一つです。 ◆チームで助け合う風土 役割分担と声掛けでピーク帯を乗り切るのが当社スタイル。「困っていれば助ける/困っていれば助けてもらえる」環境が根付いており、新人でも安心して挑戦できます。 ◆働きやすさとメリハリ 年間休日115日、月9~10日休み。有給は半日単位で取得OK、平均取得日数は12.4日。繁忙期は助け合い、閑散期は計画的に連休取得も可能。残業代は1分単位で全額支給です。 ◆評価とキャリア 所員→主任→所長(目安4~5年)→エリアマネージャー→地区責任者へと段階的にステップアップ。役職ごとの研修も整っており、着実に成長できます。 ◆安定性と福利厚生 賞与年2回(昨年度実績3.5ヶ月)、2期連続のベースアップ実施。退職金、結婚・出産祝い、レンタカー社割、資格取得補助(準中型など)、ベネフィットステーション(カフェテリアプラン/年3万円相当ポイント付与※入社3ヶ月以降)など、長く働ける制度を用意。 【入社後半年の成長イメージ】 1ヶ月目:導入研修+店舗OJTで基本動作を習得/簡単な受付や出発サポートを担当 3ヶ月目:一連の受付~返却対応を自走/点検や配車調整のコツを掴む 6ヶ月目:繁忙帯でも落ち着いて判断/後輩フォローや改善提案に挑戦
仕事内容 お客様との対話・説明を通じて案会陰を提供する仕事です。 「いらっしゃいませ」から「おかえりなさいませ」までの、わずかな時間。 その短い接点で旅や仕事の不安を安心に変え、笑顔で送り出し、笑顔で迎える――。 私たちは、AIにはできない“人だからできる”おもてなしで選ばれてきました。 未経験から一緒に、心温まるサービスを届けませんか。 【仕事内容】 レンタカー営業所での受付・ご案内・車両管理・事務を担当します。ノルマはなく、目の前のお客様に寄り添うことに集中できます。 ◆受付・予約対応 ・電話/Web/来店のお客様の要望をヒアリングし、最適な車種・プランをご提案 ・貸出・返却の手続き(専用システムへの入力、保険・補償のご説明、免許確認 等) ◆出発サポート・ご案内 ・店舗周辺の出発しやすい位置に車両を移動 ・運転に不安がある方へ、シート・ミラー調整/カーナビ・安全装備/ETC・オーディオ等の操作説明 ・雨天時の傘やチャイルドシートの装着補助など、状況に応じた“ひと手間”のおもてなし ・保険や補償の説明、免許確認など細かなご案内が必要です ・丁寧な言葉遣いや敬語を使った接客が求められます ◆車両管理・日常点検 ・洗車、室内清掃、ボディの拭き上げ、給油 ・点検表にもとづく日常点検(タイヤ空気圧、ライト、ワイパー、油脂類 等) ・営業所間の車両回送や整備工場への入出庫対応 ◆事務・バックヤード ・予約車両の在庫管理、伝票類・売上・現金管理 ・社内システムへの入力、問い合わせ対応、備品管理 など ・書類処理・入力など、正確な日本語の読み書きも含まれます ◆その他 ・高齢のお客様も多いため、落ち着いた対応が求められます ・クレームやトラブル時の一次対応もあります ・社内のコミュニケーションはすべて日本語です 【1日の流れ(例)】 08:00 開店準備(車両チェック・清掃・予約確認) 09:00 受付対応・出発サポート/合間に在庫・配車調整 13:00 休憩 14:00 返却対応・清掃・点検/問い合わせ対応 18:00 事務処理(売上・締め作業)~終業 ※繁忙期以外は定時退社も可 【安全・安心の取り組み】 安全運転研修や日常点検の標準化、チェックリスト運用など、事故予防・品質維持の仕組みが整っています。 初めて扱う車種でも事前に操作を確認できる“体験型研修”があるので安心です。
対象となる方
応募資格 ◆要普通自動車運転免許(AT限定可) ※ペーパードライバーの方もOK 研修や実務を通じて無理なく成長してできます ・未経験者・第二新卒歓迎 ・学歴不問 ・接客・販売経験歓迎 ・臨機応変に丁寧な対応ができる方 ・敬語や言葉遣いに気を配れる方 先輩たちは介護やホテルの受付、調理師、サッカーコーチ、土木作業員、医療業界など様々で、9割以上が業界未経験です 【よくある質問】 Q:運転に自信がありません。 A:運転研修や敷地内での練習から始め、業務割当も運転レベルに合わせて行います。 Q:連休は取れますか? A:希望提出をもとにシフトを作成。閑散期は5連休などの取得実績もあります。
仕事の特徴
- 大量募集
- 未経験者歓迎
- 経験者歓迎
- 研修あり
- 制服貸与
- ブランクOK
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- シフト制
- 社割あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
応募情報
選考プロセス
応募方法 ◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーしてください <選考の流れ> Web応募(履歴書)→ 面接+適性検査(1回) → 内定 ※面接日は柔軟に調整します。 応募~内定まで最短1ヶ月以内。 オンライン面談・職場見学もご相談ください。 担当 採用担当
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
通勤情報 JR/地下鉄各線「池袋駅」東口より徒歩3分
月給222,000円~240,800円
勤務時間 [1]08:00〜20:00(実働:8.0時間〜) [2]07:00〜22:00(実働:8.0時間〜) ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 平均所定労働時間:1ヶ月あたり160時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 【勤務時間補足】 店舗営業時間の間で交代制(実働8時間勤務) 《シフト例》 8:00~17:00 13:00~22:00 8:00~19:00 など ※シフトパターンは店舗営業時間によって変動します。
- シフト制
掲載開始日:2026/01/27
原稿ID:1008839fe3539278
他の条件で探す
勤務地
特徴
東京都
東京23区
東京都豊島区
目白駅(東京都)
池袋駅(東京都)
大塚駅(東京都)
巣鴨駅(東京都)
駒込駅(東京都)
北池袋駅(東京都)
下板橋駅(東京都)
椎名町駅(東京都)
東長崎駅(東京都)
千川駅(東京都)
要町駅(東京都)
東池袋駅(東京都)
雑司が谷駅(東京都)
西巣鴨駅(東京都)
新庚申塚駅(東京都)
庚申塚駅(東京都)
巣鴨新田駅(東京都)
大塚駅前駅(東京都)
向原駅(東京都)
東池袋四丁目駅(東京都)
都電雑司ヶ谷駅(東京都)
鬼子母神前駅(東京都)
学習院下駅(東京都)
雇用形態
キーワード