• 契約社員

株式会社drawers

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他営業、プラント法人営業、建築法人営業 AIには創れない。"世界に一つ"を、お客様と創る営業。 生成AIが急速に進化し、さまざまな仕事が効率化されていく時代。 それでも、 「お客様の話を聞くこと」 「想いをくみ取ること」 「アイデアを出すこと」 「人の手で、まだ世の中にないものを形にすること」 その価値は、これからもなくならないと私たちは考えています。 私たちが手掛けているのは、オフィス家具メーカーや設計事務所、施工管理会社などから依頼を受けて製作する「オーダー・造作家具」。 既製品を売る営業ではありません。 お客様が抱えている課題や「こんな空間にしたい」という想いを丁寧にヒアリングし、設計・製造・施工の専門スタッフと一緒に、世界に一つだけの家具や空間をつくり上げていく営業です。 完成したオフィスや店舗を訪れたとき、 「ここに自分が提案した家具がある」 「この空間づくりに自分も関わった」 そう実感できる瞬間があります。 そして、その家具は一度納品して終わりではありません。 何年もその場所に残り、そこで働く人や訪れる人に使われ続けます。 自分の仕事が、目に見える「カタチ」として残っていく。 そんな、ものづくりならではのやりがいを感じられる仕事です。 【「売る営業」ではなく、「一緒につくる営業」】 当社の営業は、商品を持っていって「買ってください」とお願いする仕事ではありません。 お客様との打ち合わせから始まり、 ヒアリング ↓ 企画・提案 ↓ 見積作成 ↓ 設計担当との打ち合わせ ↓ 製造部門との連携 ↓ 納品・施工 ↓ アフターフォロー まで、案件全体に関わっていきます。 もちろん、最初からすべてを一人で担当する必要はありません。 社内には、設計・製造・施工など、それぞれの分野に精通した専門スタッフがいます。 営業だけで答えが出せないことは、設計に相談する。 家具の製作方法等で分からないことがあれば、工場の職人に相談する。 施工について確認したいことがあれば、施工担当と連携する。 一人で抱え込むのではなく、会社全体で一つの案件を完成させていく。 それが当社の営業スタイルです。 【仕事内容】 オフィス家具メーカー、設計事務所、施工管理会社などのお客様に対する法人営業をお任せします。 具体的には、 ・お客様との打ち合わせ ・オーダー家具の企画・提案 ・見積書の作成 ・設計担当との打ち合わせ ・製造部門との調整 ・納品・施工現場の立ち会い ・案件全体の進行管理 ・既存顧客へのフォロー ・新規顧客への提案営業 ・出張あり（全国：九州・北海道など） 新規・既存顧客の双方を担当しますが、半数以上が既存顧客への営業です。 長年お付き合いのあるお客様も多く、お客様の事務所の近くを通った際に顔を出したり、近況を伺ったりすることも。 「何か困っていることはありませんか？」 といった日頃のコミュニケーションが、次のご依頼につながることもあります。 営業として数字だけを追うのではなく、お客様との信頼関係を少しずつ積み重ねていくことも大切な仕事です。 【自社工場があるから、「本物」を見ながら学べる】 当社は、横浜に自社の特注家具工場と設計デザイン室を構えています。 本社と工場が同じ敷地内にあるため、営業であっても家具づくりを身近に感じられる環境です 例えば、 「この家具はどうやって作っているんだろう？」 「この仕様で製作できるのかな？」 そんな疑問が出てきたら、図面だけを見て悩み続ける必要はありません。 実際に工場へ行き、製作中の家具を見ながら、職人に直接聞くことができます。 見て、聞いて、覚える。 だからこそ、営業としての知識だけではなく、家具そのものに関する知識や、ものづくりの感覚も身についていきます。 経験を積めば積むほど、 「この仕様なら、こうした方がいい」 「この形なら、この方法で製作できます」 と、お客様に対してより具体的な提案ができるようになります。 【営業未経験の方も歓迎】 「営業経験はないけれど、ものづくりに興味がある」 「インテリアや家具が好き」 「人と話すことが好き」 そんな方も歓迎します。 入社後はいきなり一人で営業を任せることはありません。 まずは先輩社員に同行しながら、営業の基本や家具の知識を身につけていきます。 電話・メール対応、見積書作成、打ち合わせへの参加など、できることから少しずつスタート。 慣れてきたら小規模案件にも挑戦し、徐々に担当できる範囲を広げていきます。 「営業は初めて」「家具の知識もない」 そんな状態からでも大丈夫です。 営業の知識だけでなく、造作家具の基礎知識、見積作成、設計、製造、施工など、仕事を通じて一つずつ覚えていける環境を用意しています。 【入社後の育成フロー】 ◆営業未経験の方 ＜1～3ヶ月／まずは基礎を学ぶ＞ 「営業とはどんな仕事なのか」という基本から、造作家具に関する基礎知識まで、一つずつ学びます。 必要に応じて外部研修も受講し、営業としての土台をつくります。 先輩社員の営業にも同行し、実際の仕事の流れを見ながら覚えていきます。 ＜3～6ヶ月／営業の基本を身につける＞ お客様・取引先への電話やメール対応、見積書作成など、営業業務の基本を身につけます。 分からないことはそのままにせず、先輩に確認しながら一つずつ覚えていきましょう。 ＜6～12ヶ月／先輩のサポートから実践へ＞ 先輩社員の案件をサポートしながら、見積書の作成などを担当。 徐々に小規模案件もお任せしていきます。 先輩に同行して営業訪問、顧客・取引先との打ち合わせ、現場作業などにも参加。 実際の仕事を通して、営業として必要な知識やスキルを身につけていきます。 ＜12ヶ月以降／担当顧客を持って独り立ちへ＞ まずは小規模な案件から担当。 少しずつ担当顧客を増やし、自分で提案から案件の進行までできるようになることを目指します。 もちろん、独り立ちした後も分からないことがあれば、先輩や各部署の専門スタッフに相談できます。 ※造作家具・内装業界の経験者は、経験・スキルに応じて一部の育成フローを短縮して適用します。 【営業経験者の方は優遇します】 法人営業、提案営業などの経験がある方は、その経験を十分に活かせます。 「営業経験はあるけれど、家具・建築業界は初めて」 という方もご安心ください。 商品知識や造作家具・内装に関する専門知識は、入社後に一から学べます。 まずは先輩社員との同行営業からスタート。 お客様との打ち合わせや見積作成、案件の進め方などを覚えながら、徐々に担当案件を増やしていきます。 これまで培ってきた、 ・お客様との関係構築力 ・ヒアリング力 ・提案力 ・課題解決力 ・法人営業の経験 ・顧客・案件の管理能力 などを活かしながら、「売る」だけではない、ものづくりの提案営業へキャリアを広げられます。 【将来は営業部門を牽引する存在へ】 今回の募集では、将来的に営業部門を担っていただける方も歓迎しています。 営業として経験を積んだ後は、 ・営業戦略の立案 ・営業目標・案件管理 ・チームマネジメント ・メンバーの育成 ・営業部門の仕組みづくり など、より大きな役割にも挑戦できます。 管理職経験がある方は、これまでの経験やスキルを考慮したポジションでの採用も可能です。 「プレイヤーとして長く活躍したい」 「将来はマネジメントにも挑戦したい」 どちらのキャリアも目指せる環境です。 【営業職の1日の流れ】 8:30 出社・メールチェック・業務確認 本社は自社工場と同じ敷地内にあります。 出社後はメールを確認し、前日までの業務や当日の予定をチェック。 工場を通る際には、製作中の家具を実際に見ながら、案件の進捗状況を確認することもできます。 10:00 営業ミーティング 業務の進捗状況を確認し、他部署との情報共有やスケジュールを調整します。 営業だけでなく、設計・製造など各部署と情報を共有しながら、案件を進めていきます。 11:00 事務作業・お客様対応 見積書の作成や、取引先への電話・メール対応などを行います。 家具の納まりや仕様など、図面だけでは分からないことがあれば、工場に降りて実際の製品を確認しながら、職人に直接相談できます。 「図面を見てもよく分からない……」 そんなときも、一人で悩む必要はありません。 実際の製品を見ながら職人に確認することで、少しずつ家具の知識を身につけていけます。 12:00 昼休憩 13:00 外出・営業活動 営業訪問、顧客・取引先との打ち合わせ、現場作業、外部での書類作成などを行います。 経験や習熟度に応じて先輩社員が同行するため、実際の営業活動を見ながら仕事の進め方を学べます。 17:45 退社 1日の業務を終えて退社。 ※業務状況により多少前後する場合があります。 【長く働ける環境づくりにも力を入れています】 仕事のやりがいだけではなく、社員が長く働ける環境づくりも大切にしています。 ◎有給休暇の取得を推奨 お休みを取りやすい環境づくりを進めています。 ◎夏季・冬季には約1週間の長期休暇あり しっかり休んで、仕事とプライベートのメリハリをつけられます。 ◎資格取得支援制度 仕事に必要な資格や、キャリアアップにつながる資格取得をサポートします。 ◎健康診断補助など福利厚生も充実 社員一人ひとりが安心して長く働ける環境を整えています。 また、等級・評価制度に基づく明確な昇給の仕組みを設け、社員一人ひとりのキャリア形成もしっかりバックアップしています。