• アルバイト・パート

ポールトゥウィン株式会社　北九州センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ／ 推しT・派手髪・ネイルぜ～んぶ自由！ シフト削減なしで毎月安定収入確保♪ ＼ ＜仕事内容＞ フィットネスアプリの 利用者からのお問い合わせ対応です♪ チームは基本的に3～7名以上の体制なので、 1人で抱え込むことはありません。 困ったときはすぐに相談できる環境です◎ ▼具体的なお問い合わせ ・アプリにログインできない ・アプリ内の配信動画が見れない など お問い合わせをいただく お客様はシニア世代がほとんど◎ 例えばWi-Fiを「扇形のマーク」と伝えるなど、 相手に寄り添いゆっくり丁寧な 対応を心がけています◎ 「ありがとう！」 「わかりやすかった！」 と直接感謝される、やりがいバッチリなお仕事です。 ▼対応件数 ・電話：1日10件程度 ・メール：1日5件程度 1日の対応件数が少ない分、 お客様の「わからない」に対して 焦らず丁寧に向き合えます◎ 基本のテンプレートがあり、 クレームも1カ月に0～1回と少なめ。 難しい内容や万が一のクレーム時は、 先輩や管理者がすぐに代わって フォローする体制が万全に整っています！ ★福利厚生/おすすめポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆働きやすさ抜群 ・小倉駅から徒歩7分。 屋根や動く歩道で雨の日も通勤らくちん♪ ・おしゃれなカフェのような休憩室あり！ 座席は100席以上◎ ・服装 / ネイル / 髪色 / ピアス自由！ 推しTシャツなど個性を大切に働けます★ ◆お得な福利厚生 ・無料の給茶機あり！ （お茶・コーヒー・ミルクティー等6種が飲み放題） ・冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機・ポット完備♪ ・日用品が平均40％OFFで購入できる社内割引の機会あり！ 【ポールトゥウィン株式会社とは】 ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポートなどを行う会社です。 東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」の完全子会社として安定性も保証します！