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アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 【しっかり研修があって安心！コールセンターのお仕事】コンタクトセンターにて、取引先やユーザーからのお問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。対応方法は電話がメインとなり、製品やサービス内容に関する質問、各種申し出への一次対応を行います。お問い合わせ内容を正確にヒアリングし、必要に応じて社内関連部署と連携しながら対応いただくポジションです。 入社後は約3週間の座学研修が予定されており、業務知識や対応フローをしっかり学べる環境です。日常的に社内外とのやり取りが発生するため、丁寧なコミュニケーション力や調整力が活かせます。マルチタスクでの対応が求められますが、前向きに業務へ取り組める方におすすめです。 ＊＊研修がしっかりしていて安心＊＊約3週間の座学研修があり、業務フローや商品知識を基礎から学べる環境。コールセンターや顧客対応が初めての方も安心してスタートできます◎【企業紹介】ドラッグストアでもよく見かける家庭用の消毒剤や洗剤から業務用まで扱うメーカーです。製品とサービスを通じて皆さんの健康的な生活を支えています。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内禁煙 【その他の情報】 【契約期間】長期／初回1か月、その後原則3か月契約で更新を予定しているお仕事です。