• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1251208170

職種/仕事内容

仕事内容 ／ ✨働きやすさ抜群のオフィス✨ ＊服装自由＊髪型・髪色自由＊ 休憩室・自販機などの設備充実♪ ＼ 【Amazonのカスタマーサービス】 お客様からのお問合せに、 電話またはチャットで対応するお仕事です。 注文状況の確認や操作案内など、 身近な内容が中心なので始めやすい♪ ＜主なお問い合わせ内容＞ ・「注文した商品の発送状況を知りたい」 ・「サービスの使い方を教えてほしい」 ・「返品・交換をしたい」 など 日頃、自分でも気になる “注文・配送”に関する問い合わせがメイン◎ 専用システムを見ながら進められるので 安心♪ ★快適オフィスで座って働ける！ 人気のサポート業務に挑戦しませんか！ ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐研修＆サポートが充実！ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 研修では「話し方」「操作方法」 「商品やサービスの知識」など 基礎からしっかりレクチャーします！ ひとり立ちまでは マンツーマンでフォローするので、 コールセンター未経験の方も 安心して始められます♪ 接客経験がある方はもちろん、 異業種からの転職も大歓迎！ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐Amazonのお仕事！ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 世界中で利用されている“Amazon”の サービスに関する問い合わせ対応です。 お客様からの「助かった！ありがとう」が ダイレクトに届くのでやりがいも抜群♪ 身につけた電話対応のスキルは プライベートでも役立ちますよ♪ 「話すことが好き」 「人の役に立ちたい」など 少しでも興味がある方はぜひ応募ください ════════･୨ ꕤ ୧･════════ 当社はAmazonのカスタマーサービス 業務を請け負っています。 当社の従業員として、 カスタマーサービス業務を 担当していただける方を募集します！ 一緒にお客様の 「困った！」を解決しましょう♪ ════════════════════

勤務地

アクセス

交通・アクセス ★車・自転車・原付通勤OK！屋内無料駐輪場あり★「松山市駅前駅」徒歩8分、「松山市駅」徒歩8分、「大街道駅」徒歩13分 伊予鉄バス「千舟町四」目の前

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務日数】 週3～5日勤務 【勤務時間】 8:55～22:00の間でシフト制 ＊実働8時間 【シフト例】 8:55～18:00 10:55～20:00 12:55～22:00 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐早朝・深夜勤務も相談OK！ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 6:55～25:00間で働ける方も大歓迎！ 上記時間内でフリー勤務できる方は 【時給1400円】までアップ！ 例）6:55～16:00/15:55～25:00 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐働き方はあなた次第！ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 「週3日でプライベート重視」も、 「週5日でしっかり稼ぐ」もOK！ 「夕方までには帰りたい」 「お昼から働きたい」など あなたの希望に合わせて 柔軟にシフト調整できます♪

給与

時給1,150円～1,200円 給与詳細 基本給：時給 1150円 〜 1200円 ▼選択可▼ ◆時給1200円（交通費なし） ◆時給1150円＋交通費規定支給 ＊残業時、残業代は1分単位で支給 ＊22時以降は深夜手当あり（1.25倍） ＊シフト条件により時給時給変動あり （時給1050円～） 【給与例】 給与例 ★週5日勤務の場合 時給1200円×8時間×月22日 ＝21万1200円の収入 ★週3日勤務の場合 時給1200円×8時間×月12日 ＝11万5200円の収入

休日休暇

休日休暇 シフト制 ※毎月3日間まで休日指定可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備（法令通り） ◆定期健康診断（法令通り） ◆有給休暇・各種休暇 ◆昇給あり ◆前給制度（規定あり） ◆正社員登用制度あり ◆ホテル、旅行、飲食店、映画館、 スポーツクラブ等の社員優待割引あり ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆休憩室完備 （給湯器、電子レンジ、冷蔵庫） ◆自動販売機（ドリンク・軽食） ◆FreeWi-Fi ◆車通勤可（規定による） ※駐車場代補助あり（月15,000円まで） ◆自転車・原付通勤可 （屋内無料駐輪場） ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ヒゲ・ネイル・ピアスOK - 「アルティウスリンク株式会社」は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です。 -

対象となる方

求めている人材 ・簡単なPC基本操作ができる方 ┗文字入力/マウス操作でOK！ ★未経験・初心者OK！ カスタマーサポートやヘルプデスク、 テレアポ・テレフォンオペレーター、 テレフォンアポインター・電話交換などの アルバイト・パート経験者も大歓迎！ 一般事務や受付事務などはもちろん、 接客（家電・携帯・アパレル・コスメ）や 飲食店（キッチン・ホール）、 食品販売（デパ地下・デリ）など コールセンター未経験の方でも 丁寧にサポートするのでご安心ください！ じっくり丁寧な研修があるから 安心してスタートできますよ♪ 電話応対のマナーが学べるので、 就活にも活かせます◎ ★幅広い年齢層が活躍中！ 20代・30代をはじめ、 40代の中高年・ミドル活躍中！ 大学生、フリーター、主婦・主夫歓迎 Wワークや扶養内もOK♪ ＊ハローワークで求職中の方も大歓迎！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：座学2週間＋OJT2週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 入社日：2月16日（月） 【勤務時間】 月～金/9:00～18:00 ※座学研修中は全日参加必須 ※OJTで参加できない日があるときは ご相談ください 【内容】 ■基礎研修 コールセンターの仕組みやビジネス マナー、電話応対の基礎など ゼロから丁寧に学べます。 ■業務研修 商品知識やシステム操作など、 実務に必要な内容をわかりやすく レクチャーします。 ■OJT 先輩が隣でサポートしながら実際の 対応を練習します。 試用期間あり：入社から翌月末まで ※試用期間中も時給は本採用と同一 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

選考プロセス

選考プロセス 応募ボタンにて面接予約をお願いいたします。 [TEL]0120-985-766 9:30～17:30（土日祝休み） ＜来社不要◎電話面接実施中＞ ※履歴書不要