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株式会社かんでんCSフォーラム

仕事内容

仕事内容 ＜あべのハルカス勤務♪人気のオフィスワーク★＞ ＜週3日～OK&18時までの固定シフト＊私生活も充実◎＞ ＜未経験OK！髪色自由！ネイル・ピアスも自由です＊＞ ＼大手エネルギー会社のコールセンター／ 電気サービスご利用中のお客さまからの、 お問合せ対応をお任せします。 ＜具体的には＞ 「今月の使用料金を教えて欲しい」 「支払方法を変更したい」など 一部、ガスに関する問い合わせ受付や 折り返しのみの発信対応をお願いします。 お電話のあとは、パソコンへのデータ入力もあります。 ※1時間あたりの対応件数は約6件 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜1日の流れ(例)＞ 8：45 始業 ↓ 9：00 受電開始 ↓ ～小休憩15分～ ↓ 11：00～14：00の間で昼休憩(シフト制) ↓ ～小休憩15分～ ↓ 18：00 退勤♪ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜安心ポイント＞ ★セールスやノルマは一切なし♪ …コールセンターが初めての方も始めやすい！ ★マニュアル完備＆管理者が徹底フォロー♪ …近くの席に管理者がいるからすぐ質問できる！ ★同期と一緒に研修からスタート！ …優しい先輩がイチから丁寧にお教えするので 未経験の方も安心◎ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎113名のチーム（うち管理者39名） ◎男女比は1：9で女性が多く在籍 ◎20代～50代まで幅広く在籍！ 様々な人たちと知り合える♪ あべのハルカスでの勤務なので駅直結で通勤しやすく、 休憩室からの眺望は最高です♪ ぜひ一緒に働きましょう！ご応募お待ちしています！ （byチーム一同） 【職場環境】 ◆眺望の良い休憩室あり フリーWi-Fi、ソファー席やカウンターの席あり 冷蔵庫・電子レンジ･ポット・自動販売機（コンビニ自販機あり） ◆食堂あり ◆ロッカー個人貸与（鍵付き） ◆防犯カメラ ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） ◆ヘッドセット個人貸与 ◆文具貸与 【身だしなみ】 ◆オフィスカジュアル ◆髪色自由 ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 8月3日（月） 【募集人数】 10名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。