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トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒8100001 福岡県 福岡市中央区 天神 1-13-6 西鉄天神ビル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント ＼英語ができる方必見のお仕事です／ 英語のスキルアップにも◎ 業務中のメンバー同士のコミュニケーションは日本語・英語と両方使用していますので、 お客様との会話と併せて英会話力のブラッシュアップにもなります。 英語系資格の有無ではなく、英会話力を重視していますので資格が無い方も大歓迎です！！ ＼知識・経験・資格は一切不要！／ レンタカーの予約受付窓口でのお電話対応をお任せします。 車の知識や免許は不要★ クレームは基本的にありませんが、もし対応が難しいケースがあれば 管理者が対応交代します♪ ＼不安な気持ち、わかります！／ オフィスワークデビューやコールセンター未経験だと不安な気持ちが大きいと思います。 当窓口の管理者はコミュニケーターを経験して管理者となっているメンバーが多く、 コミュニケーターの立場に立ったフォローや回答ができます！ 是非安心して頼ってくださいね◎ ＼充実の職場環境♪／ とっても広くて綺麗な休憩室完備！ Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です♪ 座席は広めにとってあり、仕切りもあるので感染症対策も安心。 おしゃれカフェのような空間でお仕事の合間にほっと一息つきましょう♪ ワンコイン以下のお弁当販売も◎美味しく節約できます☆ 【仕事内容】 【レンタカー予約受付のコールセンター】 レンタカーの新規予約・変更・取消や 公式サイト・サービス内容などのお問合せに 英語でご対応いただきます。 ◎-よくあるお問合せ例-◎ ＊Can I make a reservation please? (レンタカーの予約をお願いします) ＊I would like to check if the car is available at 10 o'clock and also,tell me the price. (10時に車の空きはありますか？値段も教えて下さい) ＊May I cancel the reservation that I made on the website. (Webサイトで予約した分をキャンセルしたい) - いずれもシステムで状況を確認し、処理を実施します。 ◎-対応件数・時間のめやす-◎ 1件にかかる対応時間は、後処理を含め 約6～12分程度！ 1時間あたり6件程度の対応です。 予約受付専門窓口のため、クレームはなし★ 電話・メール・チャットでの受付をメインに、 内容登録などの入力業務もお任せします。 ※担当業務は業務習熟度に応じて 研修を実施いたします！ ◎-車の免許や知識が無くてもOK！-◎ 車関連のお仕事ですが、免許や知識は不要♪ 常に英語に触れることができるので 英語スキルの維持・向上ができます♪ メンバーの中にはTOEICの点数が200点もアップした方も！ 英語のスキルを活かして、一緒にお仕事しませんか？ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 ＊パソコン文字入力が可能な方(手元を見ながらの入力でもOK) ＊ビジネスレベルの英会話力がある方(資格の有無は問いません) 【こんな方を歓迎しています】 ●コールセンターもしくは営業等で 社外のお客様とのビジネス電話経験がある方 ●英語圏への留学経験がある方 ●日本語でのコミュニケーションに支障が無ければ、 外国籍の方も大歓迎！

• 社員登用あり
• 長期
• 社会保険あり
• 転勤なし
• 英語
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 月1シフト提出
• ブランクOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用担当 0120-277-314 応募方法 WEB応募またはTEL応募 お電話でご応募の際は、 以下お仕事Noをお伝えください