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F&Partners 長野事務所

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：葬祭ディレクター/プランナー、銀行個人営業、保険個人営業 ＼＼ この求人のポイント ／／ 🌟個人向け営業経験者歓迎！ 商品提案や契約対応のスキルを活かせます。 🌟新規架電、飛び込み一切なし！ ご新規様はご紹介経由なので事前に 情報共有があり 提案内容をしっかり準備できます。 🌟チーム単位での目標設定！ ひとりで目標数字を追うことはありません。 🌟定量的で明朗な評価制度あり！ 四半期制での個人評価を行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩業務内容 終活に関する不安やお悩みをお抱えの お客様へ、プランを提案し 契約に繋げるお仕事です。 入院・施設入居の際の身元保証や 任意後見、死後事務など 高齢者の暮らしをサポートします。 チームで対応すること 介護業務はないことから 業界未経験の方も 安心してスタートができます。 📍提案・契約業務 お客様のご自宅や介護施設 金融機関などで面談を行います。 ご状況やお悩みごとを丁寧にヒアリングし 将来にそなえて安心いただける 最適なプランをご提案し ご契約につなげていただきます。 📍顧客サポート 年2～3回の定期連絡や お誕生日のお祝い電話 施設入居手続き代行などを通して 信頼関係を築きながら 寄り添った支援を行います。 📍緊急時対応 医療機関からの連絡時には駆けつけて 必要な対応を行います。私たちがいることで お客様やご家族に安心をお届けします。 📍その他 契約書類の作成、お問い合わせ対応 パンフレット送付など ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩仕事の魅力 ご紹介元から事前に情報共有があり 1日最大2件の面談なので 準備時間も十分に確保可能です。 お客様ひとりひとりのお悩みごとや ご要望を的確にキャッチして 契約に繋げていくことが重要ですが 大切なのはその後の暮らしに 「家族のように寄り添う」ことです。 2025年以降、5人に1人が後期高齢者となり 仕事と介護を両立する方も急増します。 私たちの仕事は高齢者支援にとどまらず ご家族の暮らしを守り社会を支える 社会貢献度の高い仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩Q＆A Q：どんな方にご提案を行いますか？ A：ご高齢の一人暮らしの方やご夫婦 家族や親族が遠方にお住まいの方 負担をかけたくないとお考えの方 など Q：お客様はどんな不安や お悩みをお持ちでしょうか？ A：入院や施設入居の際の 身元保証人がいない… 近い将来、認知症になったらどうしよう… 葬儀や自宅の整理を頼める人がいない… ひとりひとりご不安に 思われていることは様々なので じっくりヒアリングしていただくことが 初めの一歩です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩入社時の研修 ＜1週目＞ 全社共通研修・基本業務研修・商品説明 ＜2週目＞ 社内実務研修・面談同行（公証役場など） ＜3週目以降＞ お客様とのやりとり（電話や書類送付など） 商品説明や面談ロープレの実施 ～半年後のひとり立ちを目指します～ ＜スキルアップサポートも充実＞ 部門の垣根を越えた社内研修を実施 専門知識の研修＆テスト実施 ━━━━━━━━━━━━━━━━━