• 正社員

株式会社備前屋

仕事内容

アピールポイント: ■お客様の不安を安心に変えるコンタクトセンター「窓口」業務 ■未経験からでも安心の研修体制とキャリアパス ■岡山・瀬戸内に根ざして50年以上。上場企業傘下の安定の成長企業です！ ●20代～30代の子育て中の社員も在籍！ ライフステージが変わっても長く働ける環境です♪

仕事内容: ・東証プライム上場「燦ホールディングス」グループの安定基盤◎ ・「夜勤なし×残業少なめ」！有給取得率90％以上でプライベートも充実 ・セールス架電は一切なし♪丁寧な電話対応でお客様に安心を届けるお仕事 ・新設部署につき、運営改善や業務フロー構築にも携われるチャンスあり！ ・葬祭ジョブから採用実績あり！ 【業務管理課所属 コンタクトセンター職】 会社の円滑な運営を支える縁の下の力持ちとして活躍。 社内外との調整役として、スムーズな進行を支えながら、効率的な業務フローを築くことがミッションです。 ■おもな業務 └発注業務（お花・料理・司会など） └請求書管理 └顧客情報管理（ソフトウェアへの入力作業） └コンタクトセンターが行う各種問い合わせ対応 ※現在、業務管理課とコンタクトセンターは分離されていない為、OJTにより、 相互の業務を習得しながら、いずれはコンタクトセンター専任になっていただくイメージです。