• アルバイト・パート

株式会社ニック

職種/仕事内容

仕事内容: 当社は、オフィスビル・病院・大学などの清掃・設備管理を行う会社として、もうすぐ創業50周年を迎えます。地域に根ざしてコツコツと実績を重ねてきた、安定基盤のある会社です。 【募集背景】 事業の拡大に伴い、クライアント支援を担当するチームを増員することになりました。各現場には当社スタッフ(クルー)が常駐しており、クルーのフォローと、お客様への対応をまとめて「カスタマ担当」と呼んでいます。 今回、その役割を一緒に担っていただける新たな仲間をお迎えしたいと考えています。 ＼このポジションの特徴／ ★高度な判断や交渉より、調整力・丁寧な対応を重視 ★裁量はあるが、決して丸投げしないチーム体制 ★現場・クライアント・社内をつなぐ実務が中心 【具体的な仕事内容】 担当いただく業務は、大きく 「クライアント対応」 と 「現場のサポート」 に分かれます。 どちらも、現場がスムーズに動けるよう “調整・支援する役割” が中心です。 ■カスタマーサクセス（CuS） 領域クライアントとのやり取りや、作業日程の調整、資料作成（見積書・契約書など）が中心です。 ■クルーサポート（CrS） 領域人数調整・勤怠・シフト管理、必要な備品や資材の注文・納品対応など、現場スタッフが働きやすい環境を整える仕事です。

勤務地

アクセス

アクセス: 東武東上線「大山駅」徒歩2分 都営三田線「板橋区役所前駅」徒歩15分 「池袋駅」バス18分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00 ※時短勤務・フルタイム勤務どちらもOK ＜勤務時間の特徴＞ * 残業なし * 週3日〜・1日4h〜勤務OK

給与

時給1,300円～1,500円 給与: * 昇給あり * 交通費支給(上限1万8000円) * 資格手当あり

休日休暇

休暇・休日: * 年間休日120日 * 完全週休2日制（土日） * 祝日 * 年次有給休暇（法定通り） * 年末年始休暇 * 慶弔休暇　 * 産前・産後休暇 * 育児休暇 * 介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: * 時短勤務制度あり * 資格取得支援あり * 服装自由 * 外部研修あり * インフルエンザ予防接種補助あり * ウォーターサーバー設置（無料で利用可能） * 共有設備：電子レンジ・冷蔵庫完備

その他

その他: 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,300円 - 1,500円 時給

対象となる方

求める人材: 学歴不問／未経験OK 今回最大3名ほどの増員計画です。 たくさんの方にお会いしたいと考えています！ ＜こんな方と働きたい◎＞ * 人と話すことに抵抗がなく、周りと協力しながら進めることができる方 * コツコツ取り組む作業や、丁寧に確認しながら進めるのが得意な方 * 一つのことだけでなく、状況に合わせて柔軟に動くことを楽しめる方 * Excel・メールなど、基本的なPC操作ができる方 ※パート勤務でも、希望があれば正社員登用を目指せます。

試用期間

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

採用予定人数

3名