• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(1251713)

職種/仕事内容

仕事内容 ＊電話対応ナシ！英語も活かせるチャット業務！ ＊高時給1900円！研修中も給与はそのまま◎ ＊10:00始業＆残業ほぼなしで私生活も充実！ ＊20名大募集！同期と一緒のスタートで安心！ ＊人気の池袋エリア！駅から徒歩5分の好立地！ ＊服装・髪型髪色自由！あなたらしく働ける！ 【仕事内容】 動画投稿アプリを利用しているユーザーからのお問い合わせ対応のお仕事です。チャット対応のみのため、電話対応はありません。 ～具体的なお問い合わせ例～ ・ログインができないことへの対応 ・キャンペーンの参加資格・方法の確認 ・アカウントが停止されたユーザーへのサポート ・報酬を引き出す際のサポート など ～お問い合わせ言語～ 英語（他言語）での問い合わせ1～2割程度 ＊他言語で問い合わせの場合、すべて英語での返答 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜英語スキル・資格を活かせる！＞ 「動画投稿アプリは詳しくなくて…」という方でも大丈夫！入社後の座学研修で基礎知識が段階的に学べますし、チャット対応スタッフとユーザー役にわかれたロールプレイングも行うので、未経験の方でもスムーズに始められます！ ＜未経験でも安心の研修制度！＞ 入社後は10日間の座学研修からスタート！専任のトレーナーが業務の基礎から丁寧にお教えします。研修後も、分からないことがあればすぐにリーダーや先輩に質問できるサポート体制が整っています。安心して業務に取り組める環境です！ ＜こんな雰囲気です＞ 20代～40代のスタッフが中心となって活躍中！リーダーや先輩が常に近くでサポートしてくれるので、困ったことがあってもすぐに相談できる環境です。服装・髪型自由で、個性を尊重する雰囲気。休憩室も完備されており、オンとオフのメリハリをつけて働けます＊。 ～～ここがポイント～～ 【プライベートも大切にできる働き方】 勤務時間は10:00～19:00の固定シフト。月の平均残業は3時間程度とほとんどなく、仕事後の予定も立てやすいのが魅力です。さらに希望休は月に4日まで提出可能。プライベートの時間もしっかり確保しながら、メリハリをつけて働きたい方にピッタリです！ 【快適なオフィス環境】 勤務地は池袋駅から徒歩5分。周辺には商業施設や飲食店も多く、通勤にも便利です。リラックスできる休憩室には冷蔵庫や電子レンジ、自動販売機も完備。フロアは禁煙で、クリーンな環境で快適に過ごせます。 【同期の仲間とスタート！】 今回は20名以上の仲間を募集します。 同じタイミングでスタートする同期がたくさんいるので、心強く、相談もしやすい環境です。 現在、職場では198名のスタッフが在籍中。リーダー層も気さくで、新人の方を温かく迎える風土があります。 【入社・研修】 入社日：10/6(月)、10/20(月) 10:00～19:00 研修： 座学10日間 10:00～19:00 ※平日のみ ※全日程参加必須となります ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 アルバイト

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR「池袋駅」より徒歩5分、東京メトロ・西武「池袋駅」より徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 10:00～19:00(休憩1時間) ＊残業ほぼなし／月平均3時間

給与

時給1,900円 給与詳細 基本給：時給 1900円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※配属半年後から評価制度導入(最大時給2080円) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例30万円以上可能！ ＜内訳＞ 時給1900円×1日8時間×20日

休日休暇

休日休暇 月～日・祝の週5日勤務(シフト制) ※希望休は月4日まで申請可能です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・時間外手当(1分単位で支給) ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所あり ・産休・育休制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】カジュアル可(ジーンズ・スニーカーOK、極端に派手な髪色はご遠慮ください) 【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、Wi-Fi、食堂、個人ロッカー完備 【喫煙】屋内原則禁煙(ビル内に喫煙所あり)