• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒8100001 福岡県 福岡市中央区 天神 1-13-6 西鉄天神ビル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【大好きなコーヒーでほっと一息】 ネスレならではの特別な福利厚生。広くておしゃれなカフェのような休憩室で、香り高いコーヒーを楽しみながらリフレッシュできます♪ 【あなたの頑張りをポイントで還元】 デビュー直後の出勤や月間皆勤賞などでポイントを付与。貯まったポイントはコーヒーマシンや金券などと交換可能！日々のやりがいに繋がります。 【トレンドの街でアクセス抜群】 天神の中心に位置する職場で、ランチやお買い物にもとっても便利。今のトレンドをいち早くキャッチしながら、充実したプライベートを過ごせます！ 【未経験の不安を安心に変える環境】 「電話対応のイメージがつかない…」そんな方も大丈夫。実際の対応を聞ける充実の研修と、困った時にすぐ駆けつける先輩たちの温かいサポートが自慢です。 【あなたらしさを100%活かせる】 服装や髪型、髪色はもちろん、ネイルやピアス、髭も自由！お気に入りのおしゃれを我慢することなく、ありのままのあなたでイキイキと働ける職場です。 【仕事内容】 【Nestle(ネスレ)のコールセンター（受発信）】 CMでもおなじみの世界的ブランド 「ネスレ」 の通販・コーヒーメーカーサポート窓口のお仕事です！受信だけではなく、お客様からご予約いただいたお電話への折り返し対応が中心なので、落ち着いて自分のペースで働ける環境です。 ※お客様からのご相談にマニュアルを見ながらご案内します。 ＜コーヒーメーカーに関するサポート＞ ・電源が入らない ・水漏れしている ・エラーランプが点灯している ・使い方を教えてほしい ・修理・交換の受付 お客様のお困りごとを解決する、やりがいのあるお仕事です！ 【このお仕事のおすすめポイント】 ✔ ネスレブランドの安心感 誰もが知る有名企業のお仕事だから安心してスタートできます。 ✔ 発信メインで働きやすい 受信：発信＝3：7。お客様からの電話予約に対する折り返しが中心のため、自分のペースで対応できます。 ※メール対応も一部発生する可能性あり ✔ 対応件数は無理なくスタート 1件あたり約12分（後処理含む）。慣れてくると8～9分程度、1時間あたり約8件の対応を目指します。 ＜マルチな事務スキルが自然と身につく＞ お電話でのサポートに加え、一部メール対応も発生します。パソコン文字入力やビジネスメールの基本など、将来どんな職場でも役立つ一生モノの事務スキルを働きながら手に入れることができます。 ＜未経験からプロへ育てる手厚いサポート＞ 「私にできるかな」という不安は、充実したマニュアルと頼れる先輩たちが解消します。困った時はすぐそばの管理者がしっかりフォロー。接客の経験や「人が好き」という気持ちがあれば大丈夫です。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 未経験者歓迎 学歴不問 ＊パソコン基本操作が可能な方(コピー＆ペーストやパソコン文字入力など) 【こんな方を歓迎しています】 ◎コールセンター経験がおありの方 ◎お話を聞くのが好きな方 ◎WindowsやExcelの利用経験がおありの方 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪

• 業界未経験者歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• シフト制
• ピアスOK
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用担当 0120-277-314 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。 係名：1309817