- 正社員
株式会社 駿河屋 日出町オフィス
メール対応が中心 ホビー業界のカスタマーサポート
未経験OK!ホビー好き歓迎|デスクワーク◎|業界最大手で安定
交通・アクセス JR静岡駅から徒歩圏内
株式会社 駿河屋 日出町オフィス
月給260,000円以上
勤務地
株式会社 駿河屋 日出町オフィス
420-0837静岡県静岡市葵区日出町9-10
株式会社 駿河屋 日出町オフィス
アクセス
仕事内容
仕事内容 ✨求人point✨ ✅ 座って働ける接客業!立ち仕事から卒業できる ✅ 対面接客なし!メール・電話だから程よい距離感 ✅ 好きなホビー業界で、お客様をサポートする仕事 ✅ 未経験OK!接客経験を活かせる環境 ✅ 月給26万円〜+賞与年2回で安定収入 ✅ デスクワーク中心、自分のペースで対応できる ◢◤お仕事内容◢◤ 「もう立ち仕事は疲れた。座って働きたい」 「接客は嫌いじゃないけど、直接顔を合わせるのは正直しんどい...」 「お客様対応のスキルは活かしたいけど、もっと楽な環境で働きたい」 そんなあなたにピッタリの仕事です! ≪座って働ける接客業という選択肢≫ ✓ もう立ちっぱなしの仕事はしなくていい デスクに座って、PCに向かってお客様対応。 足腰の負担ゼロ。 ✓ 直接顔を合わせなくていい メール・LINE・チャット・電話での対応が中心。 お客様と程よい距離感を保てるから、精神的に楽! ✓ クレーム対応も、画面越しなら冷静に対応できる 直接対面だと感情的になりがちなクレームも、 メールや電話なら一呼吸置いて、冷静に対応できます。 接客スキルは活かしたい。でも、もっと楽な環境で働きたい。 それが叶うのが、カスタマーサポートという仕事です。 ≪しかも、ホビー業界!≫ 今回募集するのは、アニメ・ホビー分野で25年の歴史を持ち、 中古売上トップを独走中の『駿河屋』のカスタマーサポート。 全国のモールや百貨店にも出店拡大中。 毎年最高売上を更新し続ける業界トップクラスの成長企業です。 あなたが対応するのは、こんなお客様: ◉フィギュアやトレカを買取に出したお客様 ◉ゲームやアニメグッズを購入されたお客様 ◉駿河屋のECサイトを利用されるお客様 \こんな方におすすめ/ ✓ 「もう立ち仕事は疲れた。座って働きたい」 ✓ 「接客は嫌いじゃないけど、直接対面はもうしんどい」 ✓ 「メール・電話なら、程よい距離感で対応できそう」 ✓ 「電話対応が多くなく、メール中心なら!」 ✓ 「クレーム対応も、画面越しなら冷静に対応できる」 ✓ 「接客スキルは活かしたいけど、もっと楽な環境で働きたい」 ✓ 「アニメ・ゲーム・フィギュアが好きで、ホビー業界で働きたい」 ✓ 「デスクワーク中心の仕事がしたい」 ✓ 「未経験だけど、事務系の仕事にチャレンジしたい」 上記一つでも当てはまった方は、 メール対応が中心のカスタマーサポート職で、 もっと楽に、でもやりがいを持って働きませんか? まずはお話ししてみたい、というだけでも全く問題ないです。 お気軽にご応募ください♪
対象となる方
求めている人材 【必須条件】 ・PCの基本操作ができる方(ワード・エクセル) ・定型フォームへの入力ができる程度でOK → 経験・未経験問わず大歓迎!接客経験があれば、すぐに活躍できます 【歓迎条件】 ・接客経験がある方(アパレル、飲食、販売など) ・ホビー商材が好きな方 ・メール対応の経験がある方 ・電話対応の経験がある方 ・人と関わることが好きな方 【こんな方が活躍しています】 ◎ 接客経験を活かしたい方 「立ち仕事は疲れたけど、接客スキルは活かしたい」という方 ◎ 対面接客から解放されたい方 「メール・電話なら、程よい距離感で対応できる」という方 ◎ ホビー商品分野に興味がある方 「アニメやゲームが好き」「お客様と商品について話すのが楽しい」という方 ◎ 丁寧な対応ができる方 「お客様に寄り添った対応ができる」「一つ一つ丁寧に仕事をしたい」という方 ◎ チームワークを大事にできる方 困った時に相談し合える、協力しながら業務を進められる方 ◎ 学ぶ意欲のある方 「未経験だけど、新しいスキルを身につけたい」という前向きな姿勢 → 実務・業界未経験歓迎!学歴不問!第二新卒OK!先輩も未経験スタートがほとんど♪
職種
チャット対応スタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営
仕事の特徴
- 転勤なし
- 研修あり
- 賞与あり
- 育休あり
- 交通費支給
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 デスクワーク中心の落ち着いたオフィス環境です。接客業から転職してきた先輩も多く、「立ち仕事から解放されて楽になった」という声多数。困った時はすぐに相談できる環境で、チームで協力しながら業務を進めるので安心。
仕事内容の特徴
応募情報
採用予定人数
10名
選考プロセス
選考プロセス ▼応募ボタンから必須項目を入力 ▼お電話 ▼書類選考 ▼対面またはオンライン面接(30分-1時間) ▼採用決定
会社情報
会社名
事業内容
家電小売、書籍・レコード・ゲームソフト小売、玩具・ホビー用品小売
所在住所
静岡県静岡市葵区伝馬町5番4号
代表者
杉山 綱重
代表電話番号
0542683000
会社ホームページ
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交通・アクセス JR静岡駅から徒歩圏内
月給260,000円以上
勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり170時間 勤務時間:13:00~22:00(実働 8 時間/休憩 1 時間) 月間平均残業時間:30時間
- シフト制
掲載開始日:2026/04/03
原稿ID:172342b5c3664349
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勤務地
職種
特徴
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