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株式会社 駿河屋 日出町オフィス

仕事内容

仕事内容 ◢◤求人のpoint◢◤ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅月給26万円〜＋賞与年2回｜ 静岡市内デスクワーク求人で トップクラスの給与水準 ✅ホビーの知識ゼロでOK！ マニュアル完備で未経験から安心スタート ✅対面接客なし・立ち仕事なし｜ 座ったままで完結するデスクワーク ✅JR静岡駅から徒歩圏内｜ 地元静岡で長く腰を据えて働ける ✅中古売上全国トップの成長企業｜ 毎年最高売上を更新中の安定した職場 ✅もしアニメ・ゲーム・フィギュアが好きなら、 働くほど楽しくなる環境♪ - ◢◤お仕事内容◢◤ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「デスクワークに転職したいけど、給与が下がるのは嫌だ」 「接客は嫌いじゃないけど、もう毎日立ちっぱなしは限界…」 「静岡にいながら、都市部に出た友人と同じくらい稼ぎたい」 そんなあなたにピッタリの仕事です。 今回募集するのは、日本最大級のホビー通販サイト『駿河屋』のカスタマーサポートスタッフ！ 全国のお客様からの問い合わせに、メール・チャット・電話でお答えするお仕事です。 ホビーの専門知識は一切不要。 マニュアルが整備されているので、業界未経験でも安心してスタートできます。 ＜業務の流れ＞ ▼お客様から問い合わせが届く メール・チャット・電話での受付が中心 ▼内容を確認する 注文状況・買取査定・商品情報などをシステムで確認 ▼マニュアルをもとに回答する 決まった対応フローがあるので、迷わず対応できる ▼対応内容を記録する システムに入力して完了 ◢◤長く働ける理由◢◤ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✓ 静岡市内で最高水準の給与： 月給26万円〜は、静岡市内のデスクワーク・事務・カスタマーサポート求人の中でもトップクラス。 上京しなくても、地元静岡でしっかり稼げます。 ✓座って働ける・立ち仕事ゼロ： デスクに座ってPC操作が中心。足腰への負担は一切なし。 「立ち仕事からの卒業」を考えている方に最適です。 ✓対面接客なし・顔を合わせなくていい： お客様対応はメール・チャット・電話のみ。 直接顔を合わせるプレッシャーがないから、精神的な余裕を持って働けます。 ✓クレームも冷静に対応できる： 画面越し・電話越しの対応なので、一呼吸置いてから返答できる。 対面接客と違い、感情的になりにくい環境です。 ✓転勤なし・地元勤務： JR静岡駅から徒歩圏内。生活基盤を崩さず、静岡で長く働き続けられます。 ◢◤未経験でも安心◢◤ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✓ホビーの知識は不要： 対応マニュアルが整備されているので、アニメやゲームを知らなくても大丈夫。 知識は働きながら自然に身につきます。 ✓接客スキルがそのまま活きる： 販売・飲食・アパレルなどの接客経験は、そのまま武器になります。 「人と話す力」「相手に寄り添う力」が評価される職場です。 ✓先輩スタッフのほとんどが未経験スタート： 入社後の研修制度と先輩サポートが充実。 わからないことはすぐに相談できるチーム体制です。