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株式会社ブルーボックス 一宮支店

職種/仕事内容

仕事内容 ＜お客様対応について＞ 1ヶ月に約800件ほど寄せられるお問い合わせを、4～5名で分担して対応します。 1人あたり1日10件ほどの電話対応が目安です。 ✅ お問い合わせの種類 ・サイトからのお問い合わせ：90％ 「この物件について知りたい」「内見できますか？」など、すでに興味を持って問い合わせてくださったお客様への対応が中心です。 まずはお電話で一次対応（通電率40％ほど）。 つながらない場合はメールでご案内し、後ほど再度お電話します。 ※こちらから無理に勧めるような内容ではありません ・HPからのご相談：10％ 物件をまだ決めていない段階の問い合わせ。 内容を簡単に伺い、担当スタッフへつなぐだけのシンプルな対応です。 - ✅ この仕事のポイント ・問い合わせ対応がメイン＋フォローの発信業務あり ・ノルマや営業トークなし ・お客様の質問に答えたり、日程調整など「サポート寄り」のお仕事 ・マニュアルがあるので、専門知識は働きながら覚えられます ・未経験大歓迎！ 丁寧なマニュアル＆先輩スタッフのフォローあり - 特別なスキルがなくても、お客様との適切なコミュニケーションを取ることができれば問題ありません。 未経験の方でもすぐに慣れていただけるよう、環境を整えています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR東海道本線 尾張一宮駅 徒歩3分｜名鉄名古屋本線 名鉄一宮駅 徒歩3分｜自家用車通勤OK／マイカー通勤OK

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 10:00～18:30の間で4時間以上 週4日以上勤務 ■勤務スケジュール例（家庭と両立したい主婦さんの場合） ・平日（月・火・木・金） 10:00〜16:00 ⇒ 午前中に家事を済ませて、夕方は子どもの帰宅に間に合う時間で退勤できます。 ・土日 10:00〜14:00 ⇒ お昼すぎには退勤できるので、午後は家族との時間もしっかり確保できます！

給与

時給1,200円～1,250円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1250円 ■平日のみ勤務：時給1,200円 ■水曜他1日休み勤務：時給1,250円 ・賞与：年2回 【給与例】 給与例 ■平日のみ勤務 ・月収76,800円 時給1,200円×4時間/日×週4日換算 ■水曜他1日休み勤務 ・月収125,000円 時給1,250円×5時間/日×週5日換算 ・月収200,000円 時給1,250円×8時間/日×週5日換算（フルタイム）

休日休暇

休日休暇 店舗定休日：水曜日 ■平日のみ勤務の場合 水曜日休み ■水曜他1日休み勤務の場合 水曜日＋他1日 ※希望に応じて調整可能です ※詳細は面接時にお問い合わせください

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・車通勤可（駐車場代自己負担あり） ・健康診断 ・予防接種 ・提携先の宿泊施設利用 ・リゾート施設利用 ・誕生日祝い金（商品券1万円） ・コミュニケーション費用 ・バーベキュー大会 ・社員表彰制度 ・永年勤続表彰 ・社員向けゴルフコンペ（希望者のみ） ・長く安心して働ける「健康経営」の職場づくり ・AIGハイパーメディカル（従業員の医療保険）加入 ・リゾートトラストの福利厚生施設利用可能（最大1万円補助） ・企業年金基金 ＜ブルーボックスの特徴＞ ・2024年から、年間休日を111日→120日に増やしました！ 社員の方々が働きやすい環境づくりを進めています ・この数年で過去最高収益を達成するなど、まだまだ成長中 社内の働き方改善を行いつつ、高い収益率を確保しています ・創立40周年を迎えました 安定した経営基盤で地域の活性化に貢献します ＜社内行事・福利厚生の充実＞ 当社は1年間の功績を労う社内表彰制度スペシャルアワードがあり、やりがいをもって働いていただけます。 また、社員同士の親睦を深める懇親会への慰労費制度や、BBQやボーリング大会、社員旅行制度など社内行事も充実しています。 ＜その他＞ 行事支援制度（イベント・スポーツの活動費の補助あり） 宅地建物取引業者免許：国土交通大臣(7)第5463号 特定建設業許可：国土交通大臣 許可(特-5)第25138号 一級建築士事務所登録：兵庫県知事登録 第01A02423号 賃貸住宅管理業者登録：国土交通大臣(02)第002565号

対象となる方

求めている人材 未経験OK！ 20代・30代のスタッフ活躍中！ 基本的なPC操作や電話応対ができれば問題ありません ＜歓迎＞ Excel・Wordの入力ができる方 電話口の相手に明るく元気にご対応いただける方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ・「応募画面へ進む」からご応募ください。追ってこちらから連絡いたします。 ・「電話の場合」 下記の担当へお電話下さい。 中部担当：小澤（こざわ） 0587-23-0723 【採用までの流れ】 ・ご登録されているレジュメをもとに選考 ※選考にあたり情報が不足している場合、追加で書類等を送付していただく場合があります ↓ ・面接（1回） ↓ ・内定・採用！ ※求人票に記載されていない条件については面接時にお伝えします。 ※書類選考と面接は順番が前後する場合があります。 ※原則、面接から1週間以内に合否のご連絡をいたします。