• 派遣社員

株式会社UpField

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、損保事務 # 未経験でも安心♪確認案内発信コールセンター★土日祝休み＆残業ほぼなし！ **大宮駅エリアで人気のオフィスワーク♪** 自動車事故に関するお客様への確認や、専用システムへの入力などをお願いします！ 「コールセンターは初めて…」 「事故対応って難しそう…」 「土日祝は休みたい！」 「安定したオフィスワークを始めたい！」 そんな方にもオススメのお仕事です(#^^#) - ## ★☆★自動車事故に関するコールセンター★☆★ 天災や事故などによって発生した**自動車事故に関する確認業務**をお願いします！ 事故に遭われたお客様へ、保険金が下りるまでの必要な情報確認を行ったり、 車の修理状況などを確認したりするお仕事です。 【主なお仕事内容】 ■お客様への確認のお電話（発信） 事故に関する必要事項を確認し、 その後の対応に必要な情報をヒアリングします。 ■折り返しのお電話対応（一部受電） お客様からのお問い合わせや折り返しのお電話にも対応します。 ■専用システムへの入力 お電話で確認した内容を専用システムへ入力！ 電話をして終わりではなく、 入力などの事務作業もあるので、 「電話だけのお仕事はちょっと…」という方にもオススメです♪ ＼お仕事の流れはこんな感じ／ ①お客様へお電話 ↓ ②事故や修理状況などを確認 （事故発生の後日に確認をするためレッカーの手配などは行いません） ↓ ③確認した内容を専用システムへ入力 ↓ ④必要に応じて折り返し対応 しっかり研修がありますので、 損害保険や自動車事故について詳しくない方もご安心ください◎ - ## ★☆☆オススメPOINT☆☆★ ### ◎未経験から始められる！ 「自動車事故の対応なんて難しそう…」 と思われるかもしれませんが、 最初から専門知識が必要なわけではありません！ **研修は約二週間！** 業務に必要な知識やシステム操作などを覚えてからスタートできます♪ 「コールセンターは初めて」 「保険の知識がない」 という方もお気軽にご応募ください(#^^#) - ### ◎土日祝はしっかりお休み♪ 勤務は**平日週5日**！ 土日祝がお休みなので、 「週末は友達と遊びたい！」 「家族との時間を大切にしたい！」 「土日はゆっくり休みたい！」 という方にもピッタリ★ オン・オフをしっかり分けて働けます♪ - ### ◎残業ほぼなし！ 勤務時間は **9:00～18:00（休憩1時間）** 基本的に残業はほとんどありません！ 仕事終わりの予定も立てやすく、 プライベートとの両立もしやすい環境です◎ - ### ◎電話だけじゃないから安心♪ 今回のお仕事は、 **「電話をひたすら受け続ける」** というタイプのお仕事ではありません！ お客様への確認のお電話に加えて、 専用システムへの入力などの事務作業もあります。 「人と話すことも好きだけど、事務作業もしたい」 という方にもオススメです♪ - ### ◎発信業務も安心♪ お客様へのお電話では、 ヘッドセットを使用して電話をかけ続けるスタイルではなく、 **携帯電話のような端末を使用して発信**します！ - ## ★こんな方にオススメ★ ・未経験からオフィスワークを始めたい方 ・コールセンターのお仕事に興味がある方 ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売などの経験を活かしたい方 ・基本的なPC操作ができる方 ・自動車や保険に関する仕事に興味がある方 ・土日祝休みのお仕事を探している方 ・残業の少ない職場で働きたい方 ・長期で安定して働きたい方 もちろん、**コールセンターや保険業界の経験者も大歓迎！** - ## 【勤務条件】 **勤務地** 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-17 **最寄り** 大宮駅から徒歩7分 駅直結 **勤務時間** 9:00～18:00（休憩1時間） **勤務日** 平日週5日 **休日** 土日祝 **時給** 1,500円 ＋交通費：月1万円まで **研修** 約2週間 **勤務開始日** 8月24日、9月1日 - 「事故対応のお仕事って自分にできるかな…？」 最初はそう思う方も多いと思います。 でも、必要な知識は研修でしっかり覚えてからスタートできます◎ まずは仕事内容を詳しく聞いてみたい！ 自分にできるか相談してみたい！ というお問い合わせも大歓迎です(^^) **少しでも気になった方は、お早めにご応募・お問い合わせください♪**