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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台第1コンタクトセンターのアルバイト・バイト求人情報

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台第1コンタクトセンター

パーソルグループで働きやすさ&福利厚生◎年休125日/転勤無

交通・アクセス 広瀬通駅 徒歩5分

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職種

飲食店などのレジシステムの問い合わせ対応

雇用形態

正社員

給与

月給205000~235000円

勤務時間

勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間  ※8:00~22:00の間で変動 ※1ヶ月単位の変形労働時間制  <シフト例> ・8:00~17:00 ・10:00~19:00 ・13:00~22:00 など

  • 一般事務
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Excel マクロ/VBA編集
  • Google Spreadsheet
  • Microsoft Outlook
  • Zoom
  • kintone
  • PCA会計DX
  • Microsoft Onedrive
  • Google Docs
  • 労働基準法
  • Slack
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel SUMIF関数
  • Excel ピボットテーブル
  • 日商簿記 3級
  • 日商簿記 2級
  • MOS PowerPoint一般
  • MOS Word一般
  • MOS Excel一般
  • 日商簿記 1級
  • 普通自動車第一種運転免許
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • PC
  • 電話対応
  • 資料作成
  • 来客対応
  • メール対応
  • 店舗
  • 店舗運営
  • データ集計
  • 契約内容データ入力
  • PC/Web
  • 受付
  • 電話応対
  • タイピング
  • 入金/支払処理
  • 伝票起票
  • 接客
  • 事務
  • 営業
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話クレーム対応
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募集情報

仕事内容

仕事内容
【当社で働く魅力】
✅CMでもおなじみの東証プライム上場・パーソルグループの一員
✅年間休日125日以上
✅残業ほとんどなし/時間外手当は別途支給
✅未経験からバックオフィスデビューできる
✅駅チカオフィス/服装・髪型・ネイル自由
✅地域限定正社員の募集!仙台に根差してキャリアを歩める

【お任せする仕事内容について】
美容室や小売店、飲食店などで使われるレジシステムに関わる問い合わせ対応、事務処理を担当していただきます。
◆仕事の流れ◆
・利用している店舗から入電

・質問内容のヒアリング

・よくある質問内容(FAQ)を見ながら回答
例えば、
店舗メニューを編集したい
お客様の予約情報を確認したい
レシートプリンターが出力されない
ネットワークがつながらない などの質問に回答します。

・専用システムに対応履歴を記録

★質問への回答にはFAQが用意されているうえ、管理者も常に近くにいるので、困ったことがあればすぐに質問・相談ができます。
★業務に必要なことは研修を通じて、しっかりと学ぶことができますので未経験の方もご安心ください。

【パーソルグループで安定性◎地域密着の働き方】
「はたらいて、笑おう。」のTVCMでも高い知名度を誇る
東証プライム上場のパーソル(PERSOL)のグループ会社です。
パーソルグループだからこその充実した福利厚生をご用意。
転勤も無いため、地域に密着して長く働ける環境がございます。
仙台第一コンタクトセンターは2022年にオープンした新しいオフィスです。
オフィス内にはカフェのような休憩スペースもあり、綺麗で快適な環境で働けます。

▼仙台拠点の詳しい情報はこちら!(以下URLをコピペしてご覧ください)
https://www.persol-bd.co.jp/career/recruit/sendai/

対象となる方・資格

求めている人材
■正社員または契約社員として1社に2年以上の勤務経験がある方
※職種や業界は問いません!
※過去1年以内に当社への応募経験がある方の再応募はご遠慮下さい。

未経験歓迎!
学歴不問/第二新卒の方もOKです!

「顧客対応や対人折衝経験を活かして、バックオフィスの仕事にチャレンジしたい」
「人に教えたり、サポートしたりすることが好き」
そんな方には、ピッタリの仕事です。
20代~30代のスタッフが活躍中です!

【以下の方にはピッタリの仕事です】
■人と接することが好きな方
■ワークライフバランスを大切にしたい方
■教育・マネジメントに興味がある方
■仙台で将来も安定的に仕事を続けたい方

【活かせるスキル・経験※必須ではありません】
■コールセンター
■カスタマーサポート
■カスタマーサクセス
■アウトバウンドコール
■インバウンドコール
■営業
■店長、副店長(飲食、小売店)
■基本的なPCスキル

【選考について】
・選考は堅苦しい面接ではなく、リラックスした雰囲気の中で、情報を交換し相互理解を深める場としています。
・選考状況によりますが、応募から内定までは2週間程度です。
・当社の入社日は毎月1日です(入社時期は、内定をお出しした月の翌月または翌々月の1日を想定していますが、難しい場合は調整も可能ですので、お気軽にご相談下さい)。
・オンライン面接を推奨していますが、当社拠点にて対面での面接も可能です。

勤務地

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台第1コンタクトセンター
宮城県仙台市青葉区一番町stear 3F-4F

交通

交通・アクセス
広瀬通駅 徒歩5分

勤務時間・シフト

シフト制

勤務時間詳細
総労働時間:1週あたり40時間

※8:00~22:00の間で変動
※1ヶ月単位の変形労働時間制

<シフト例>
・8:00~17:00
・10:00~19:00
・13:00~22:00 など

休日・休暇

休日休暇
★年間休日125日以上

完全週休2日制(シフト制)
有給休暇(年5日は取得必須)
フレックス休暇(最大5日間)
年末・年始休暇
慶弔休暇・結婚休暇
産前・産後休暇
育児休暇
看護休暇
介護休暇
生理休暇
災害・転勤・公傷・公職休暇など

試用期間

あり
試用・研修期間:3ヵ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

給与

月給205000~235000円

給与詳細
基本給:月給 20万5000円 〜 23万5000円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

別途確定拠出年金手当として月額5,000円支給

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    交通費全額支給
    時間外手当(全額支給)
    結婚祝金(5万円)
    出産祝金(合計64万円:出産一時金+付加金+出産祝金)
    弔慰金、災害見舞金
    確定拠出年金
    財形貯蓄制度
    時短勤務制度
    資格取得支援制度(対象資格に応じ合格時に最大24万円)
    社内表彰制度(インセンティブあり)
    ビジネス書や自己啓発本の無料貸出
    服装自由(ネイルOK)
    関東ITソフトウェア健康保険組合加入
    ※保険料の割引、旅行時の補助金、テーマパークやジムなどの優待

職場情報

職場環境

職場環境
オープンして間もないオフィスは、リフレッシュルームや喫煙ルームを完備。冷蔵庫、電子レンジ、ポット、軽食の自動販売機といった設備も充実して働きやすい環境です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

従業員の働き方・シフト・収入例

給与例

給与例
・年収300万円/入社1年
・年収330万円/入社2年
・年収430万円/入社2年

応募情報

選考について

選考プロセス
応募

※登録レジュメに以下の情報の不足がある場合はレジュメ更新をお願いいたします。
応募後に情報共有いただく際は、メールでテキストでのご共有でもOKです。
<記載いただきたい情報>
・職歴(勤務先企業名/雇用形態/職種/勤務年数/仕事内容の概要)
・育成経験(OJT・メンターなど)やマネジメント経験の有無と概要

書類選考

オンライン面接(2回)+適性検査
※適性検査は性格検査のみです

内定
※オファー面談にて、安心して就業いただけるよう、就業条件の提示と入社時の流れを説明いたします。

勤務地名

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台第1コンタクトセンター

会社情報

社名

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

代表者

市村 和幸

会社事業内容

経営コンサルティング

会社住所

東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F

代表電話番号

0363850900

ホームページリンク
https://www.persol-bd.co.jp/
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原稿ID:18e48195f64cdb39

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