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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台第1コンタクトセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ✅安心の福利厚生で、長く続けられる環境 ✅年間休日125日以上＆残業ほぼゼロ！ ✅仙台の新オフィスで、腰を据えて働ける安心基盤 【お任せする仕事内容】 ――――――――――――――――― 店舗運営を支えるクラウド型のレジシステムに関する、お問い合わせ対応をお任せします。 このシステムは iPadやiPod touchを使って操作できるPOSレジ で、 理美容室・小売店・飲食店などで幅広く利用されています。 レジや売上管理だけでなく、予約・在庫・会員管理やセルフオーダー機能など、 お店の運営を効率化する便利な仕組みがたくさん詰まっています。 お問い合わせはFAQが整備されているので、未経験の方でも安心♪ 困ったときは管理者や先輩スタッフにすぐ相談できるので心配ありません！ 【仕事の流れ】 ――――――――――――――――― 店舗からのお問い合わせを受電 ↓ 専用システムでお客様情報を確認 ↓ 問い合わせ内容やPOSレジの状態をヒアリング ・店舗メニューを編集したい ・お客様の予約情報を確認したい ・レシートプリンターが出力されない ・ネットワークがつながらない など ↓ よくある質問内容（FAQ）やナレッジ蓄積システムを見ながら回答 ↓ システムに対応内容を記録 【このポジションで働く魅力】 ――――――――――――――――― ✅未経験歓迎！ ✅多くの社員が未経験からのスタート ✅100％内勤のオフィスワーク ✅完全週休2日制＆年間休日125日 で、旅行やプライベートも充実 ✅服装・髪型・ネイル自由 で自分らしいスタイルのまま勤務OK ✅平均年齢27歳、20代～30代が多い職場だから馴染みやすい！ 【入社後のキャリアステップ】 ――――――――――――――――― まずは充実した研修とOJTで、安心してスタートできます。 「落ち着いて長く働きたい」という方はそのまま安定して続けられますし、 「もっと成長したい」という方はリーダーやSVへのキャリアアップも可能です！ 【あなたの頑張りをきちんと評価】 ――――――――――――――――― ・四半期ごとの面談で丁寧にサポート ・最短1年でリーダー昇格の実績あり ・希望に応じてSVや品質管理などへのキャリアチェンジも可能 【パーソルグループだからこその働き方◎】 ――――――――――――――――― 仙台に根差して長く働ける環境です！ ✅年間休日125日以上 ✅完全週休2日制 ✅残業ほとんどなし ✅パーソルグループの福利厚生制度！ ✅定着率：93% 「はたらいて、笑おう。」のTVCMでも高い知名度を誇る 東証プライム上場のパーソル（PERSOL）のグループ会社です。 パーソルグループだからこその充実した福利厚生がございます！ 仙台第一コンタクトセンターは2022年にオープンした新しいオフィスです。 オフィス内にはカフェのような休憩スペースもあり、綺麗で快適な環境で働けます。 服装・髪型・ネイルも自由です。 仙台に根差して、10年、20年先も安心して働き続けられる職場です！ ▼仙台拠点の詳しい情報はこちら！（以下URLをコピペしてご覧ください） https://www.persol-bd.co.jp/career/recruit/sendai/

勤務地

アクセス

交通・アクセス 広瀬通駅 徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ※8:00～22:00の間で変動 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ＜シフト例＞ ・8:00～17:00 ・10:00～19:00 ・13:00～22:00 など

給与

月給210,000円～344,900円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万5000円 〜 32万9900円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5000円 〜 1万5000円 ■総合職採用 月給235,000円～344,900円 （一律：確定拠出年金手当10,000円～15,000円を含む） ■地域限定正社員採用 月給210,000円～240,000円 （一律：確定拠出年金手当5,000円を含む） ※ご希望やご経験に応じて総合職／地域限定正社員のご案内をさせていただきます。 ■賞与 年2回（標準賞与月数4.0） ■時間外手当 1分単位で残業代全額支給 ■評価グレードによる変動があります。 【給与例】 給与例 【年収例】 ■年収320万円 25歳／入社1年目／地域限定正社員／リーダー ■年収450万円 27歳／入社2年目／総合職／SV ■年収500万円 28歳／入社3年目／総合職／プロジェクトマネジャー

休日休暇

休日休暇 ■年間休日125日以上 ■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇（年5日は取得必須） ■フレックス休暇（最大5日間※入社月により異なる） ■年末・年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（男女ともに取得実績あり） ■介護休暇 ■結婚休暇（本人、家族） ■配偶者の出産時休暇 ■配偶者の産前特別休暇 ■子供の看護休暇 ■生理休暇 ■災害休暇 ■転勤休暇 ■公傷休暇 ■公職休暇 など

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 手当関連 ■交通費全額支給 ■時間外手当（100%支給） ■結婚祝金（5万円） ■出産祝金（合計64万円：出産一時金＋付加金＋出産祝金） ■弔慰金、災害見舞金 ■確定拠出年金 ■社員持株会 ■財形貯蓄制度 ■住宅ローン金利優遇制度 ■団体長期障害所得補償保険 ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 子育て関連 ■時短勤務制度（小学校6年生まで） ■マザーケアサービス（育児や家事のサポート） キャリア・学習支援関連 ■資格取得支援制度（対象資格に応じ合格時に最大24万円） ■社内表彰制度（インセンティブあり） ■語学手当 ■e-learning学習支援コンテンツ ■ビジネス書や自己啓発本などの無料貸出し ■日経BP情報誌の割引購読 ■新規事業創出公募制度 ■社内公募制度（約120ポジション以上） その他 ■服装自由（ネイルOK） ■旅行補助（利用可能施設約8000軒／出産補助・レストランやジムの優待など） ※保険料の割引、旅行時の補助金、テーマパークやジムなどの優待