• 派遣社員

株式会社センチュリーアンドカンパニー(新宿高島屋)

職種/仕事内容

仕事内容 ／ 店内を自由に動く 新しいタイプの ご案内業務！ 百貨店で 最高のおもてなしを 提供しませんか？ ＊色々な人が行きかう百貨店で、おもてなしスキルを磨けます ＊社員食堂が利用できるため、ランチはお困りごと無し！お財布にも優しいですよ。 ＊「新宿駅」近くで通勤便利♪ ＊お客様とコミュニケーションを取るのが好きな方にオススメです ・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。 このポジションは、お客様により寄り添ったサービスを実現するために新設されました。 館内を巡回しながらご案内やアテンドを行う、“動くインフォメーション”の役割を担います。 ●お客様からのお問合せ対応 ・館内施設やキャンペーン案内など、専用タブレットで検索しお客様よりのご質問に対応 ・必要に応じてショップや目的地までアテンド ●お客様の安全・快適なご利用サポート ・例：混雑した店内で車いすのお客様が通行しやすいよう、周囲に声をかけながら安全に誘導 ●アテンド業務（事前予約／当日対応） ・体の不自由などのお客様が館内でお買い物をされる際、サポート役として一緒にお買い物をお手伝い ●海外からのお客様対応 ・メインは日本人のお客様の接客ですが、観光客など海外のお客様対応も一部あり ・通常は「ツーリストアテンダントチーム」と連携しますが、チーム不在時には翻訳ツールなどを活用して対応いただきます（英語力は必須ではありません） ※サービス向上のため、今後お客様により寄り添った新しいご案内、サービス内容、カウンター場所に変更が生じる場合があります。

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：新宿駅 JR山手線ほか 新宿駅 徒歩2分 東京メトロ副都心線 新宿三丁目駅 徒歩3分 小田急・京王・都営大江戸線 新宿駅 徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフト制 10:10～19:40 ＊実働8時間（休憩90分） ＊土日祝含む週5日勤務 2026年2月 ～ 長期

給与

時給1,500円以上 給与 時給1,500円〜 ◆交通費全額支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ＜ 勤務時の服装 ＞ スーツ着用 ※ジャケットの着用などは、現場の指示に準ずる 新宿タカシマヤ店内

その他

キャッチコピー 【交通費全額支給】【新宿高島屋】百貨店のおもてなし＼店頭お問合せ対応・アテンド業務／ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 株式会社センチュリーアンドカンパニー（新宿高島屋） 企業情報（備考） 企業名：株式会社 センチュリーアンドカンパニー 東日本事業部 第2営業部 事業内容：人材紹介事業、人材派遣事業、研修事業、アウトソーシング事業 労働者派遣事業許可番号:派13-010307 職業紹介事業許可番号:13-ユ-010265 URL：https://www.century-and.co.jp/

対象となる方

応募資格 ・観察力がありお困りごとに気づくのが得意な方 ・フットワーク良く動くことが好きな方 ▼尚可！ ・商業施設やホテルでの接客経験 ・販売経験 ・コミュニケーションを取ることが好きであれば、接客未経験でもOKです♪ ・新卒さんOK！ ・第二新卒さんOK！

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考フロー ❖「応募」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。 ❖弊社にご登録がない方は、WEB登録手続ご案内のメールが届きます。 ＜WEB登録の流れ＞ web面談ご予約 ↓ 簡単な基本情報入力（3分程度） ※職務経歴書をお持ちの方はファイルをアップロードいただいてもOKです！ ↓ 登録説明動画（10分程度） ↓ 10秒で終わる同意フォームの回答 ↓ web面談（30分程度） ❖登録担当者から弊社への登録、およびご応募いただいたお仕事についてお話しさせていただきます。 あなたのお仕事に対するご希望もお聞かせ下さい！ 面談実施・選考後、お仕事開始✧ ※お仕事によっては、面談後に職場見学を実施する場合があります。