• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

仕事内容

仕事内容 ＼美容・健康に興味がある方にピッタリ♪／ コールセンターで コスメやサプリメントなどのご案内スタッフ を募集しています！ 販売ノルマなし＆マニュアル完備だから、未経験の方でも安心スタート◎ 【具体的なお仕事内容は…】 すでにご利用いただいたことのある既存のお客様へ、お電話で新商品のご案内や キャンペーンのお知らせをお願いします。 また、注文いただいた際は、専用システムに内容を入力するだけの簡単業務です。 ◎対応例（実際のやりとりイメージ） あなた「以前お買い上げいただいた美容クリームですが、今だけ同シリーズの“美白用クリーム”を特別価格でご案内しています。よろしければお試しになりませんか？」 お客様「気になっていたの！値段はどのくらい？」 あなた「はい、今ですと通常〇〇円のところ、20％オフの〇〇円でお届けできます！」 あなた「先月お求めいただいたサプリメントですが、定期購入に切り替えると“送料無料＋割引”になります。続けてご利用されるご予定はございますか？」 お客様「毎日飲んでるから、定期購入にしようかしら。」 あなた「ありがとうございます！次回から自動でご自宅にお届けいたしますね♪」 あなた「大人気の化粧水シリーズに“しっとりタイプ”が新登場しました！敏感肌の方にもお使いいただける処方ですが、ご興味はございますか？」 お客様「ちょうど乾燥が気になってたの。試してみたいです。」 あなた「承知しました。お届けは最短で〇日に可能です！」 不明な点は、隣にいる先輩オペレーターにすぐに確認することができる環境です。 コールセンター未経験者の方も多数活躍されています！ ＜研修について＞ 未経験スタートでも安心の研修制度をご用意しています。 ・座学研修（1～2日）：商品やマニュアルの基礎を学びます ・ロープレ（1～2日）：先輩と会話の練習 ・OJT研修（2～3日）：実際のお電話を先輩が隣でサポート ＜イチオシポイント＞ ✨ 美容・健康に関する知識も自然と身につく！ ✨ 未経験から始めたスタッフが多数活躍中♪ ✨ PCスキルは「入力できればOK」レベルで大丈夫 ✨ シフト自由 → お休みは自分で決められます ✨ 服装・髪色自由！ネイル・ピアスOKでオシャレも楽しめる ✨ Wワーク・副業もOK まずはお気軽にお問い合わせ下さい！