• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

仕事内容

仕事内容 【不動産関連企業の問い合わせ受付】 不動産情報サイトを利用している会員様（法人・個人）からの、「ちょっと困った」をサポートするお仕事です。 マニュアル完備で、内容に沿ってご案内するシンプル対応が中心♪ 【お任せするお仕事】 ・会員様からのお問合せ受付（電話） ・関連部署への確認や取次ぎ ・専用システムの操作方法などのご案内 ・対応内容のかんたんなログ入力 等 【お問合せ内容の一例】 「賃貸物件がサイトに表示されない」 「ログインID・パスワードを忘れてしまった」 …といった、サイト利用に関するご相談が中心です！ 難しい判断はほとんどなく、FAQやマニュアルに沿って回答いただければOK！ サポート体制もしっかりしているので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます◎ - ◇アピールポイント ✅「ありがとう」が直接届くサポート業務 会員様の“困った”を解決するお仕事なので、感謝の言葉をいただける機会も多く、やりがいを実感しやすい環境です。 ✅ 14名のアットホームなチーム体制 年齢に関係なく協力し合える職場で、落ち着いて働けます。 ✅ 充実の1か月研修で未経験でも安心 マニュアルやFAQを使った研修がしっかり1か月。 システム操作や回答の流れも丁寧に教えてもらえるので、初めての方も安心してスタートできます。 ✅ 困った時にすぐ聞けるフォロー体制 チームリーダーや先輩スタッフが常にサポートしてくれるので、対応に迷った時もすぐ相談OK。 心強い環境で成長できます。 ✅ キャリアアップを応援！正社員登用あり 経験を積めば、リーダーや正社員へのステップアップも可能。 長期的にキャリアを築きたい方にもピッタリなお仕事です！ - 大阪に拠点を置いておりますが、東京エリアでのご紹介・ご入社実績も多数ございます。 東京の企業さまとのつながりも多く、これまでにも多くの方が首都圏の職場でご活躍中です。 面談はすべてオンラインで対応しておりますので、場所を問わず安心してご相談ください！