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正社員
株式会社 MPandC

EC利用顧客に向けたカスタマーサポート

世界的スポーツブランドを、バックオフィスから支える。

アクセス: ＊JR最寄り駅より徒歩3分の好立地です。＊企業名・勤務地の詳細は応募時にご案内いたします。地図を見る
月給255,000円～320,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: ▶09:30～19:00 所定労働時間：8時間／休憩時間1時間

休日休暇

休暇・休日: 【年間休日120日】 ■完全週休二日制（土日祝） 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10 日

勤務地

株式会社 MPandC

東京都品川区

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勤務地: 東京都品川区

アクセス

アクセス: ＊JR最寄り駅より徒歩3分の好立地です。＊企業名・勤務地の詳細は応募時にご案内いたします。

仕事内容

アピールポイント: -･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･- スポーツに関わる仕事で、新たなキャリアを。 -･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･- SSKリレーションズの「アスカチ」は、スポーツ総合商社として長年培ってきた知見とネットワークを活かし、スポーツに親和性のある求人情報をご紹介しています。私たちの転職エージェントは、スポーツ業界での実務経験を持つプロフェッショナル。業界特有の環境やキャリアパスを深く理解し、あなたの想いに寄り添いながら、最適な選択を共に考えます。 -･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･- こんな方におすすめです ✅スポーツ業界に挑戦してみたい ✅業界のリアルな話を経験者から聞いてみたい ✅どのような職種や求人があるのか知りたい ✅アスリートとしてのセカンドキャリアを真剣に考えたい「アスカチ」では、あなたの希望やペースに合わせて、最適なサポートプランをご提案します。スポーツに関わる仕事で新たな一歩を踏み出したい方、ぜひ私たちと一緒に未来を描きましょう。 -･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-

仕事内容: ◆世界的スポーツブランドのカスタマーサポートを担当 ◆受発注から在庫管理までブランド運営を支える事務職 ◆営業・物流部門と連携しながら幅広い業務に携われる ◆スポーツ業界を支えるやりがいあるポジションスポーツには、人々を熱狂させ、挑戦する勇気を与える力があります。その想いを世界中へ届けるために、商品の安定供給やお客様対応を担うカスタマーサポートは欠かせない存在です。お客様や取引先との信頼関係を築きながら、営業部門や物流部門と連携し、ブランドの成長を支える重要な役割を担っていただきます。 ■仕事内容―――――――――――――――― 外資系スポーツメーカーにて、スポーツ量販店やECサイトをご利用のお客様に向けたカスタマーサポート業務をお任せします。受発注や在庫・納期管理、問い合わせ対応などを通じて、商品の安定供給をバックオフィスから支えるポジションです。社内外のさまざまな関係者と連携しながら、お客様が安心して商品を利用できる環境づくりに貢献していただきます。 ▶具体的な業務内容――――――――――――― ・スポーツ量販店からの注文受付、受発注処理・商品の在庫管理、納期確認、調整業務・ECサイト経由の注文、問い合わせ対応（メール中心）・返品、交換手続きの対応・電話応対（在庫確認、商品に関する問い合わせ、営業担当者への取次ぎ）・営業部門、物流部門と連携した顧客サポートスポーツブランドを支える「縁の下の力持ち」として、お客様や社内メンバーから頼られる存在へ成長できる環境です。事務スキルはもちろん、調整力やコミュニケーション力も磨きながら、スポーツ業界で長く活躍したい方にぴったりの仕事です。

対象となる方

求める人材: ＿＿＿＿＿＿＿ ■必須要件￣￣￣￣￣￣￣ ■エクセル（ピボットテーブル、vlook）経験必須＿＿＿＿＿＿＿ ■こんな方におすすめ￣￣￣￣￣￣￣・スポーツ業界で働きたい方・事務や営業アシスタントの経験を活かしたい方・人とコミュニケーションを取ることが好きな方・正確にコツコツ業務を進めることが得意な方・社内外と連携しながら仕事を進めたい方・世界的ブランドを支える仕事に携わりたい方

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
駅近5分以内

給与/待遇

月給255,000円～320,000円給与: 固定残業代あり：月給￥255,000 〜￥320,000は1か月当たりの固定残業代￥33,000〜￥44,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ■月給：255,000円～320,000円 ※基本給：222,000円～276,000円＋固定残業代：33,000円～44,000円＊時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、 20時間を超える時間外労働は追加で支給。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■交通費支給あり（実費支給、上限月額30,000円） ■昇給年1回 ■賞与年１回（前年度実績：１か月分）

その他

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 ⏩️まずはWebから 1分程度の簡単な入力でエントリー！「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。また、応募以外でも聞きたいことやご相談などがあればお気軽にお問い合わせください。 ⏩️ご応募いただいた後は、専門コンサルタントより順次お電話またはメールにてご連絡します。 ⏩️企業面談実施の後、配属となります。応募受付窓口は株式会社エスエスケイになります。 ※株式会社エスエスケイは、株式会社ＭＰａｎｄＣより採用業務を正式に委託しています。【人材紹介】採用後は、紹介先での直雇用になります。 ━━━━━━ 企業情報 ━━━━━━ 株式会社エスエスケイリレーションズ事業室〒116-8621 東京都荒川区東日暮里3-27-6　東京ビル内4階事業内容スポーツ用品の製造卸売及び輸出入アスリートのセカンドキャリア支援体育会学生の就職支援スポーツ業界への就職支援就職セミナーの企画・運営教育・研修事業許可番号有料職業紹介事業許可番号：27－ユ－303728 ホームページ https://www.ssksports.com/ 雇用形態: 正社員給与: 255,000円 - 320,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 153時間