• アルバイト・パート

生活協同組合コープえひめ　えひめ本部

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、受付 … * … * … * …＊ … * … * … * …＊ 朝の家事を済ませて、9時半。 17時に終わるから、 夕飯の準備にもしっかり間に合います。 … * … * … * …＊ … * … * … * …＊ 「子どもの手が離れたから、そろそろ働きたい」 「でも、難しいことを覚えるのはちょっと……」 もしそんなふうに思っているなら、コープえひめの「宅配案内」はいかがですか？ 特別な準備は、なにもいりません。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●「台本」をなぞるだけ。迷うことはありません。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ あなたにお願いするのは、キャンペーンに応募された方などへの「サンキューコール」。 手元には、「トークスクリプト（台本）」を常に用意しています。 最初は、その台本をそのまま丁寧になぞるだけで大丈夫です。 「次、なんて言おう……」と焦る必要はありません。 事前の練習（ロープレ）もたっぷり行いますし、困ったときは周りのスタッフがすぐにフォローするので、お喋りを楽しむ感覚で始めてくださいね。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●パズルを埋めるような、シンプルな事務作業。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 架電のノルマはありません。みんなで協力して、宅配のスケジュールを埋めていくイメージです。 詳しい仕組みの説明や契約のクロージングは、すべて専門スタッフへバトンタッチ！ 「エクセルの表を見て、空いている時間に営業さんの予定を入れる」 そんなふうに予定を整えていくのがあなたの役割です。 一人で重い責任を背負わなくていい。その身軽さが、続けやすさの秘訣です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●「暮らしの感覚」こそが、最高のスキルです。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ コープの宅配サービスを、使ったことがあっても、なくても、大丈夫。 「お米や飲み物って、重たいから届けてもらえると助かるわよね」 そんな、日々の生活で感じる「当たり前の感覚」こそが、何よりの案内になります。 マニュアルに慣れてきたら、ぜひあなたの「生活実感」をひとこと添えてみてください。 飾らないあなたの言葉が、誰かの暮らしをちょっと便利にする「きっかけ」になります。 :+:-・:+:-・:+:-・:+:-・: ＜具体的なお仕事内容＞ 事務的な作業が中心なので、とっても始めやすいですよ。 ・リストを見てお電話 …キャンペーンに応募された方などへ「ありがとうございます」とご連絡。 ・マニュアル通りにご案内 …手元の台本を読みながら、宅配サービスを簡単にご紹介。 ・スケジュール調整 …興味を持ってくださったら、エクセルの表を見て訪問日を決定！ ・チームでの共有 …「アポ取れたよ！」と声を掛け合いながら、和気あいあいと進めます。 :+:-・:+:-・:+:-・:+:-・: