• 契約社員

株式会社アイカム　仙台第2センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：保険個人営業、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ――★あなたの「好き」を活かして ペット保険のコールスタッフを始めませんか？ お任せするのは、 ペット保険に加入されているお客様からの 「保険金の請求方法を教えてほしい」 「契約内容を変更したい」 といったお問い合わせへの電話対応です。 新規営業・ノルマ・無理な引き止めはありません。保険業界の経験がなくても大丈夫。 マニュアルと研修を用意しているので、 これまでのコールセンター経験を活かしながら、少しずつ業務を覚えていただけます。 ・月給24～28万円 ・土日祝休み ・残業月平均5時間程度 など 「仕事も大事。でも、自分や家族との時間も大切にしたい」 そんな方が無理なく続けられる環境です。 ＼＼この仕事のPOINT／／ ――――――――――――――――― ✅ 月給24万円～28万円 ✅ 土日祝休み＆年間休日120日以上 ✅ 残業月平均5時間程度／基本定時退社 ✅ 新規営業・ノルマ・引き止めなし ✅ 保険業界未経験OK ✅ 研修・マニュアル完備 ✅ 服装・髪型・髪色自由／ネイル・ピアスOK ✅ 入社半年後から正社員登用試験あり ――――――――――――――――― 仕事とプライベートのメリハリをつけながら、長く働いていただける環境を整えています。 ■ ■ ■ ＼＼具体的な仕事内容／／ ――――――――――――――――― ペット保険に加入しているお客様からの 電話でのお問い合わせ対応をお任せします。 例えば… ＊治療費や保険金請求に関するお問い合わせ ＊契約内容の変更に関するお問い合わせ ＊契約の解約に関するお問い合わせ など ワンちゃん・ネコちゃんの保険に関する お問い合わせが中心です。 ペットの病気やケガなどで、 不安な気持ちでお問い合わせをされるお客様もいらっしゃいます。 私たちの役割は、 お客様のお話を丁寧に伺いながら、 必要な手続きや保険について分かりやすくご案内すること。 ペットと飼い主さんの 「安心」を支える仕事です。 新しい商品をおすすめしたり、 営業電話をかけたりする仕事ではありません。 マニュアルを確認しながら対応できるため、 ペット保険や保険業界の知識がない方でも、入社後に少しずつ覚えていただけます。 困ったときには周囲のスタッフや管理者がサポートしますので、安心してスタートしてください。 ――――――――――――――――― ≪キャリアについて≫ 入社から半年経過後には、正社員登用試験を受けることができます。 「まずはオペレーターとして経験を積みたい」 「将来的には管理業務やスタッフ育成にも挑戦してみたい」 どちらも歓迎です。 長く働きながら、 希望に応じてキャリアアップを目指せます。 ■ ■ ■