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正社員
株式会社Clafit Consulting

コールセンタースタッフ

未経験歓迎／研修あり／シフト制／大手通信サービスの問い合わせ対応

月給280,000円以上

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: シフト制（実働8時間／休憩1時間） ※勤務時間はシフトにより異なります

休日休暇

休暇・休日: ・シフト制（土日祝を含む）／週休2日・年次有給休暇・各種休暇

勤務地

株式会社Clafit Consulting

東京都新宿区西新宿2-3-2KDDIビル

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仕事内容

アピールポイント: 【会社について】株式会社Clafit Consulting（設立3年目／平均年齢26歳）です。コールセンター・営業・事務・ITなど多様なプロジェクトで若手が活躍しています。研修制度を整えており、未経験からビジネススキルを身につけてキャリアを広げられます。

仕事内容: 【未経験歓迎】大手通信サービスのコールセンター（販売店向け） au・UQモバイルの契約やサービスに関する、販売店からの問い合わせ対応業務です。 ※エンドユーザー対応なし／営業アウトバウンドなし。＜対応方法＞電話約6割／チャット約4割＜主な問い合わせ内容＞・料金プラン、オプション、キャンペーン・新規契約・機種変更などの手続き基準・販売店向け専用システムの操作方法研修からスタートできるので、未経験の方も安心です。

対象となる方

求める人材: ・未経験歓迎／学歴不問・人と話すこと、丁寧な対応が好きな方・PCの基本操作（入力程度）ができる方・チームで協力して働ける方

仕事の特徴

即日勤務OK
交通費支給
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給280,000円以上給与: 固定残業代あり：月給￥280,000以上は1か月当たりの固定残業代￥34,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。月給28万円～（固定残業代を含む） ※月給28万円には固定残業代（月20時間分／3万4,000円～）を含み、超過分は別途支給します。【研修期間中の給与】平均10ヶ月の研修期間は下記となります。・研修開始～6ヶ月：月給21万円～（固定残業代月15時間分／2万3,000円～を含む・超過分別途支給）・研修7ヶ月目～研修終了：月給22万円～（固定残業代月20時間分／3万円～を含む・超過分別途支給） ※賞与・インセンティブ制度あり（社内規定による）。

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の給与：月給￥210,000以上固定残業代あり：月給￥210,000以上は1か月当たりの固定残業代￥5,200（3時間15分相当分）を含む。3時間15分を超える残業代は追加で支給する。試用期間中の労働条件の内容：研修開始～6ヶ月：月給21万円～（固定残業代月15時間分／2万3,000円～を含む）。研修7ヶ月目～研修終了：月給22万円～（固定残業代月20時間分／3万円～を含む）。いずれも超過分は別途支給。研修は平均10ヶ月。