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株式会社アイカム　仙台第2センター

仕事内容

仕事内容 ………………………………………………… 未経験から、 一生モノのスキルを手に入れませんか？ ………………………………………………… 「未経験から専門知識を身につけたい。」 「安定した環境で長く働きたい。」 「人と接する仕事は好きだけど、 営業やノルマは苦手…。」 ー そんな方にピッタリのお仕事です。 ＜✨働くポイント✨＞ ■未経験歓迎！約8割が未経験入社 ■充実した研修＆マニュアル完備 ■正社員登用あり ■年間休日121日以上＆残業月10h以下 ■服装や髪色、ネイルやピアスも自由 ■残業代全額支給 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 【仕事内容】 お任せするのは…事故や災害で 保険をご利用されるお客様の 保険金お支払い手続きを サポートする業務です。 ◎具体的なお仕事内容 ■お客様からのお問い合わせ対応(受信) ■事故や災害の状況確認 ■専用システムへのデータ入力 ■保険金支払い手続きのサポート 保険金がスムーズにお支払いされるよう、 お客様や関係先とやり取りをしながら 手続きを進めていきます。 お客様はすでに保険に入っている方なので、 営業や商品のご案内や、 ノルマは一切ありません！ …━━━━━━━━… 【保険の知識や 事務経験がなくても大丈夫◎】 「人と話すことが好き」という 気持ちを活かして活躍している 社員がたくさんいます。 ＼安心してスタートできる教育体制／ 入社後は保険の知識やシステム操作などを 基礎から学べる研修をご用意しています。 その後は先輩社員が、 隣でしっかりサポートするOJTを中心に あなたの成長をアシストします！ マニュアルやトークスクリプトなど、 電話対応が初めての方も 安心して業務ができる体制を 整えているのは勿論。 困ったことがあれば、 すぐ近くの管理者や先輩に 相談できる環境もポイントです！ …━━━━━━━━… 【将来のキャリアも応援します！】 経験を積みながら保険や事務の 専門知識を身につけ、 あなた自身の市場価値を高められる他、 正社員登用制度もご用意しています。 「事務として長く働きたい」 「キャリアアップを目指したい」 そんな想いをしっかり応援する環境です。 …━━━━━━━━… 🎤 現場のリアルを聞いてみました！ （先輩社員ミニインタビュー） Q. 未経験でも本当に大丈夫ですか？ 「はい！実はほとんどのメンバーが未経験スタートです。保険の基礎知識はもちろん、電話機の使い方やマニュアルの読み方まで、ゼロから丁寧にお教えするので安心してくださいね！」 Q. 特別なスキルや経験は必要ありませんか？ 「特別なスキルよりも、『相手の話を優しく聞ける方』が活躍しています！困ったり不安になっているお客様が多いので、親身にお話を聞いて『ありがとう』と言っていただけた時はすごくやりがいを感じます。困った時はすぐに先輩や管理者にバトンタッチできる環境なので、一人で抱え込む心配もありませんよ！」