• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(1256089)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊未経験でも高時給1250円スタート！ ＊土日祝休みでプライベートも充実！ ＊3ヶ月毎の時給見直しで収入アップ！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルOK！ 【仕事内容】 皆様の生活に密着した、電気の契約についてのお問い合わせ対応です。お客様からのお問い合わせに対して、マニュアルを見ながらご対応いただきます。 ～ お問い合わせ例 ～ ・「引っ越し予定だけど手続きはどうしたら良いの？」 ・「料金について聞きたい。」 ・「事務所を開業するので電気を使用したい。」 ・「マンションのオーナーが変更になったので、共用部の電気の契約名義を変更したい。」 対応時間は1件10～15分程度。お客様の住所や契約内容をお伺いし、それに応じた処理をしていただきます。 ＜対応件数・時間＞ 対応件数…1時間4件程度 対応時間…1件5～10分程度 1件1件の対応はシンプル！丁寧にご対応をお願いします◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1256089｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼大手電力会社のお仕事／ 研修はしっかり1ヶ月間！手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ 研修担当は2名いて、1名は講師、1名は研修での皆さんの様子を見て補助・フォローします。デビュー判定までは複数人のトレーナーのしっかりした指導を行うので安心です！また、OJT～入社半年後ぐらいまでは専任の新人担当SVを配置！新人さんならではの疑問や悩みを一緒に解決していきます！ ＜役立つ知識が身につく！＞ 知ってそうで意外と知らないことも多い、電気の仕組みや、電力会社のルールもあるため、根気よく学んでいただく忍耐力も必要ですが、「へ～。こんなふうになってるんだ！」などと知らなかった基本的な電気の「あれこれ」が身につきます！詳しくは面接にてご説明いたします。まずはご応募ください！ ～～ここがポイント～～ ◆未経験でも高時給1250円スタート ◆土日祝休みでメリハリばっちり ◆駅直結オフィスで雨にも濡れず通勤◎ ◆18:00終業なので、退勤後、お友達や家族との時間もたっぷり取れます 【入社・研修】 ＊入社日…11/18(火) ＊研修…1ヶ月 月～金／週5日(土日祝休み) 8:45～17:45勤務 ＜研修スケジュール＞ ■座学研修 11/18(火)～12/5(金) 基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■ロープレ 12/8(月)～12/12(金) ■OJT研修:12/15(月)～※進捗による OJTトレーナーのフォローの元、実際のお客様対応の経験を積んで頂きます。 【雇用形態】 アルバイト・パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR大阪環状線「天王寺駅」徒歩5分、Osaka Metro谷町線「天王寺駅」徒歩5分、阪堺電気軌道上町線「天王寺駅前駅」徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:45～18:00(実働8時間・休憩75分) ※残業は月5時間程度と少なめ 新人の方は入社してからしばらくは18:30ぐらいまで残業になる可能性があります。

給与

時給1,250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ＜給与詳細＞ ＊交通費支給なしの場合は＋50円 ＊週5日・8時間未満の勤務はマイナス50円 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) ※交通費規定支給(上限:3万円/月) ※研修中も同時給 ※残業代は1分単位で支給 ※最短入社後4ヶ月後から評価開始 対応範囲は3段階に分かれているので、まずは、最初の段階の対応で時給1250円からスタート！更に研修を受けてスキルアップし、時給1300円に！すべての電話に対応できるスキルが身につくと1350円になります。 皆さんの頑張りをしっかり評価するため、時給を細かく見直します。成績ノルマ等は一切ありません！ 【給与例】 給与例 【月収例】 月収例20万円 ※時給1250円×8時間×月20日勤務の場合

休日休暇

休日休暇 月～金／週4～5日勤務 土日祝休み(固定シフト) ＊年末年始休暇あり(前年度12/28～1/5) ＊毎年3月は繁忙期の為、一部土日祝出勤有 ＜シフトについて＞ ・希望休の申請OK(月2回まで) ・シフト確定:前月25日頃

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(月上限3万円) 社会保険完備 有給休暇 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 無料健康診断 時間外手当(1分単位で支給) オフィス禁煙(喫煙スペースあり) 休憩室あり、社員食堂あり あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有(不定期) ※待遇はすべて規定・条件有 ＜ドレスコード＞ 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK！ ・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！ 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか？