• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 大手コンタクトセンターで安心勤務！設備充実の快適オフィス ■ コンタクトセンター事業を展開する大手企業でのお仕事！ ■ 研修・サポート体制が整った安心の職場環境です！ 勤務先は、コンタクトセンター事業を展開する大手企業です。 多くの企業のカスタマーサポートを担っており、安定した基盤のもとで働くことができます。 オフィスには食堂や休憩室、ロッカー、購買施設などが完備されており、働きやすい環境が整っています。 また、研修制度やフォロー体制が充実しているため、未経験からでも安心してスタートできます。 チームで協力しながら業務を進める風土があり、困ったときもすぐに相談できる環境です。 私服勤務OKで髪色やネイル、ピアスなども自由なため、自分らしいスタイルで働けます。 駅直結のオフィスで通勤しやすく、長期で安定して働きたい方におすすめです。 受電中心＋チャット・メール対応！マニュアル完備で安心対応 ■ ネット回線に関する問合せ対応（電話・チャット・メール）！ ■ マニュアルを確認しながら対応できるので未経験でも安心！ インターネット回線をご利用のお客様からの問合せ対応を行うお仕事です。 「ネットに繋がらない」などのトラブルに対し、マニュアルやテンプレートを確認しながら対応します。 電話対応に加え、チャットやメールでの対応も行うため、幅広いスキルが身につきます。 契約内容や回線状況の確認なども行いながら、お客様の問題解決をサポートします。 業務ではPCモニターを複数使用しながら操作を行いますが、研修があるため安心です。 困ったときはすぐにサポートを受けられる体制が整っています。 残業ほぼなし×自由な服装！働きやすさ重視の職場環境 ■ 残業ほぼなしでプライベートと両立しやすい！ ■ 髪色・ネイル・服装自由で自分らしく働けます！ 残業は月0～5時間程度と少なく、無理なく働ける環境です。 週4日から勤務可能で、ライフスタイルに合わせた働き方ができます。 私服勤務OKでジーンズやネイル、ピアス、ひげも可能なため、自由度の高い職場です。 日払い・週払い制度もあり、急な出費にも対応できます。 未経験からスタートしたスタッフも多く、研修やサポート体制が整っているため安心です。 コールセンター経験を活かしたい方はもちろん、これからチャレンジしたい方にもおすすめのお仕事です。