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ポールトゥウィン株式会社　北九州センター

職種/仕事内容

仕事内容 朝の満員電車・立ち仕事・肩の凝る制服… ＼＼全部のストレスから開放！／／ 気持ちよく接客スキルを活かせるお仕事◎ ✅11時出社！満員電車とはサヨナラ★ ✅髪色・ネイル・服装自由！私らしく♪ ✅座り仕事で快適！接客スキルを活かす◎ 【仕事内容】 人気動画サービスをご利用の ユーザー様からの 「ログインできない」 「登録情報を変えたい」といった お問合せへの対応をお任せします。 ”オフィスワークでは自分の接客スキルは活かせないんじゃ…” という心配は不要！ むしろ、顔が見えない状態での 対応だからこそ、丁寧な対応や 気遣いがお客様に安心感を与えます。 事務業務などに関しては基本から 覚えていけるのでご安心ください◎ ＜具体的には＞ 〇お問合せ内容の確認 〇マニュアルに沿って返信メール作成 〇専用システムへのデータ入力 〇一部、電話での本人確認対応（架電のみ） ★メール：6割、電話：4割 「電話対応ばかりだと喉が疲れる…」 という方も、バランスよくお仕事できますよ♪ ＜研修について＞ 約3か月の丁寧な研修と、 完備されたマニュアル＆テンプレがあるので オフィスワークデビューの方も 安心してくださいね！ 【11時始業で優雅な朝を】 「毎朝の早起きや満員電車がツライ…」 そんな悩みとはもうサヨナラ！ 11時スタートなら、洗濯を済ませたり、 カフェでモーニングを楽しんでからの 出勤も可能です♪ 通勤ラッシュを避けて、 心に余裕を持って一日をスタートできます◎ 【もう、足はパンパンにならない】 立ち仕事で夕方には足がむくんで クタクタ…。 そんな体力的な負担からも解放されます！ 空調の効いた快適なオフィスで、 座って落ち着いて仕事ができる環境です。 「接客は好きだけど体力的にきつい」 そんなあなたにピッタリの働き方です♪ 【ありのままのスタイルで◎】 金髪も、派手なネイルも、 お気に入りの服も。 全部そのままでOKです！ 「仕事のために黒染め」なんて必要ナシ★ ジャージや推しTシャツでの勤務も OKなほど自由な社風なので、 あなたらしいスタイルで 伸び伸び働いてくださいね！

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR日豊本線/JR鹿児島本線/北九州モノレール「小倉駅」より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間：11:00～20:00(実働8時間) 勤務シフト：土日祝含む週5日勤務 ＊残業基本なし ＊学校や家族のイベントなどでお休みしたい場合は事前に伝えていただければ調整します♪ お気軽にご相談ください◎

給与

時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ＊交通費規定支給(1日上限1500円まで ※車・バイク・自転車通勤NG) ＊昇給あり(年2回査定あり) ＊月末締め、翌月15日払い 【給与例】 給与例 【1日8時間、週5日勤務の場合】 時給1,300円×1日8時間×週5日 ＝月収20万8000円

休日休暇

休日休暇 ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆有給休暇（有給休暇取得率約68.4％） ◆産休･育児休暇（取得実績有）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【保険制度】 健康保険あり 厚生年金保険あり 雇用保険あり 労災保険あり 【福利厚生】 ◆有給休暇あり（取得率約68.4％） ◆産休・育休あり（取得実績有） ◆髪型・髪色・服装・ヒゲ・ネイル・ピアス自由 ◆交通費支給（上限1,500円/日） ◆昇給年2回 （査定結果に応じて） ◆社員登用制度（多数実績有） ◆定期健康診断 ◆休憩室完備(従業員用のFree Wi-Fi、コンセントも完備) ◆自動販売機・冷蔵庫・電子レンジ・給茶機(コーヒー、緑茶、麦茶、水)・ポット有 ◆フレンド紹介で3,000円～10,000円（規定有） お友達にも最大5,000円（条件により適応外もあり）

対象となる方

求めている人材 ＜未経験歓迎＞20代・30代活躍中 「PCは動画を見るくらい…」 という方もOK！ 入力などの基本操作からお教えします★ 【歓迎】 ・飲食店や販売店での接客経験がある方 ・お客様への丁寧な言葉遣いができる方 ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・オフィスワークデビューしたい方 ・オープニングで仲間と一緒に始めたい方 特別な資格や経験は必要ありません。 大切なのは「相手を思いやる気持ち」。 接客業で培った、 「お客様が何を求めているか察する力」や 「柔らかい物腰」が、 顔の見えない対応でこそ活きてきます！ あなたのホスピタリティを、 新しいステージで発揮してみませんか？(^^♪

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ カスタマーサポートの基礎研修（電話対応やメール対応の基礎知識） 業務研修（ツール利用方法・テンプレ利用） 社内研修など用意しています♪ 初めてのオフィスワークも安心してデビューOK！ ※研修期間は、習熟度により変動する可能性あり

選考プロセス

選考プロセス 応募後の案内は当社メールアドレスより送ります。 迷惑メールフォルダもしくはメールの受信拒否設定（ドメイン@rpms.jp）をご確認ください。 ▼Web応募 ▼履歴書不要（Web面接） 対面面接をご希望の場合はご相談ください。 マスク着用面接OK！気になることは何でも質問してください。 ▼面接から入社まで最短1週間程度。 希望入社日はお気軽にご相談ください。 ポールトゥウィン株式会社 北九州センター TEL：093-967-0774／採用担当 【面接地・登録地】 ポールトゥウィン株式会社 北九州センター 所在地：福岡県北九州市小倉北区浅野3丁目8番1号 AIMビル4F 担当者：採用担当