• 正社員

シティコンピュータ株式会社 福岡県久留米市/bpo0724

職種/仕事内容

仕事内容 「もっとこうした方が効率的なのに」 「現場の頑張りが、なかなか評価や数字に繋がらない」 現職で、そんな"もどかしさ"を感じていませんか？ 必要なのは、業界経験よりも「数値を分析し、改善を実行した経験」。 営業担当やSVと協力しながら、あなたの力でセンターを動かしていく、大きな裁量とやりがいのある仕事です。 ▼官公庁や自治体、企業から受託する事務センターのセンター長として、 センター全体の運営・管理をお任せします。 クライアントのニーズに沿ったプロジェクト運営と メンバーの働きがいを提供するサポートを 営業担当や案件ごとのSVと協力しながら、主体的に計画・実行していきます。 （具体的には・・）※まずは、あなたの得意分野からお任せします。 要員管理: 労務管理、業務量の調整、SVや次期マネージャー候補の育成 品質管理: センター全体のサービス品質維持・向上 業務改善: 数値や現場状況から課題を抽出し、解決策を立案・実行。 収支管理: センター全体（案件）の収支管理、データ集計・分析 その他: クライアント対応、提案支援 など ■弊社の得意としているサービス 顧客の業務効率化エンジンとして、期待に応えるための高品質なサービスを揃えています。 ・データエントリー（業界トップクラスの信頼性と納期を誇る文字データ化サービス） ・スキャニング（オフィスに眠る紙情報を圧倒的なスピードで高品質なデータに変更） ・採点／集計（自由度の高いオーダーメイドによる完全サポート型採点システム） ・翻訳（動画のローカライズ、HPの翻訳など幅広い分野での翻訳可能） ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスをご利用いただくことで顧客に提供できるメリット ・業務運用の安定性と生産性、業務品質の向上 ・コスト削減、組織のスリム化 ・浮いた経営資源の確保、コア業務への集中など 少子高齢化、労働人口減少などにより人材不足は慢性化しています。 またコロナ禍や急速なでデジタル化により環境は大きく変化しつつある中で、 事業業務の外部委託（BPO）活用し、問題の可視化、効率化、生産性を向上させる当サービスは 顧客の事業成長に大きく貢献することができます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 西鉄久留米駅（徒歩10分）

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00～18:00（休憩60分） ※残業は月平均20～30時間程度 繫忙期・閑散期で多少前後あり

給与

年俸4,000,000円～6,000,000円 給与詳細 基本給：年俸 400万円 〜 600万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 固定残業代￥78,247～円を含む/月 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日休暇

休日休暇 年間120日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日 ■有給休暇 入社半年経過時点10日 有給取得奨励活動有

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【休暇】リフレッシュ休暇、バースデー休暇 【福利厚生費】営業交通費支給、貸与：ノートPC・iPhone