正社員
TGオクトパスエナジー株式会社

【港区/カスタマーサポート】未経験・第二新卒歓迎東京ガス合弁会社その他カスタマーサクセス

月給283,244円～349,944円
就業時間（1日あたり所定労働時間07時間30分）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：25.0時間/月

業界未経験者歓迎
土日祝休み

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エナジースペシャリスト（ES）は、お客様一人ひとりに寄り添い、電力のプロフェッショナルとして最高のサービスを提供することを目指しています。お客様対応を中心にあらゆる業務に携わっていただきます。

企業・求人の特色 ★東京ガスとオクトパスエナジーの合弁会社★EnTech企業のリーディングカンパニーとして実質再生可能エネルギー100％の電気料金プラン「グリーンオクトパス」を提供。テクノロジーの力で環境に配慮しながらエネルギーコスト削減を実現。

職種/仕事内容

企業名ＴＧオクトパスエナジー株式会社求人名【港区/カスタマーサポート】■未経験・第二新卒歓迎■東京ガス合弁会社◎ 仕事の内容エナジースペシャリスト（ES）は、お客様一人ひとりに寄り添い、電力のプロフェッショナルとして最高のサービスを提供することを目指しています。お客様対応を中心にあらゆる業務に携わっていただきます。 ■お客様対応：電話、メール、SMS等のデジタルコミュニケーションツールを用いて、お客様からのお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応します。 ■付随業務全般：システム入力や契約手続き、最適なプランの案内、トラブル時の対応など、お客様のニーズに合わせた多岐にわたる業務に従事。 ■業務フローの改善や効率化の推進など業務内容の変更範囲：各事業部に係る業務全般募集職種【港区/カスタマーサポート】■未経験・第二新卒歓迎■東京ガス合弁会社◎

勤務地

TGオクトパスエナジー株式会社
東京都港区六本木1-4-5　アークヒルズサウスタワー18F

予定勤務地東京都港区、神奈川県勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー18F 最寄駅：東京メトロ南北線六本木一丁目駅徒歩2分、東京メトロ日比谷線神谷町駅徒歩10分、東京メトロ日比谷線六本木駅喫煙環境：屋内全面禁煙備考：就業場所の変更範囲：会社が定める場所（自宅を含む）※原則、オフィスへの出社をお願いしています。転勤：当面無

TGオクトパスエナジー株式会社

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間07時間30分）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：25.0時間/月

給与

月給283,244円～349,944円想定年収 340万円～420万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥283,244～￥349,944 基本給￥234,400～￥289,600 固定残業代￥48,844～￥60,344を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：121日（内訳）土曜日曜祝日年末年始6日その他（週休二日制）有給休暇：（12/29~31,1/2~4（1/1は祝日のため休日））

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

職場環境・雰囲気

配属先情報現メンバー数は36名（2025年7月現在）

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：設立：2021年01月代表者：代表取締役中村肇従業員数：88人資本金：700百万円株式公開：非公開本社所在地：〒106-0032 東京都港区六本木１－４－５アークヒルズサウスタワー18F その他備考・企業からのフリーコメント：テクノロジーでエネルギーの新時代を切り拓く世界の未来を担う事業が日本でスタート！エネルギー業界における “デジタルディスラプター”、EnTech企業のリーディングカンパニーとして躍進します。日本では、2021年に東京ガスとの合弁会社「TGオクトパスエナジー」を設立し、2024年現在、沖縄県を除く46都道府県のお客様へ、実質再生可能エネルギー100％の電気料金プラン「グリーンオクトパス」を提供しています。我々は、EnTech企業としてテクノロジーの力で環境に配慮しながらエネルギーコストの削減を実現しています。今後も、お客様に寄り添いながら事業を成長させ、世界のエネルギー問題の解決を目指します！英国で事業開始からわずか8年で720万件以上のお客様へ電力を供給。 2024年8月、15か国以上で事業を展開。（主な事業展開先：イギリス、ドイツ、オーストラリア、ニュージーランド、米国、スペイン、イタリア、フランス、日本等）決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■人の役に立つことが好きな方■カスタマーサポートの経験が有る方■フルタイムで勤務できる方■オフィス勤務が可能な方■日本語がネイティブレベル（日本語での業務経験、資格の所持者等）の方・2026年1月1日までにご入社いただける方 ※2026年4月1日以降のご入社希望の場合は、別途ご相談ください【歓迎】■BtoBのお客様対応経験はあるが、今までとは違った形でお客様に貢献したい方■スタートアップ企業で新しいことに挑戦したい方■再生可能エネルギーを世の中に広め、地球環境に貢献したい、という思いのある方（前職で医療事務、役所窓口、ホテルフロント、航空業界スタッフ、法人営業など幅広い業界出身多数) 学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

採用予定人数

13名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：有その他（備考をご確認ください）採用人数：13名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。