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THE DAY HOTEL ShinYokohama

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪ 4月にOPENしたばかり！ ≫ ＼ 新横浜の駅チカなホテル ／ 正社員・フロントスタッフ大募集 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お客様の旅を”もっと素敵な時間”に♪ そんな、ホテルのフロントスタッフをお任せ！ - ≪ この求人のPOINT！ ≫ ★ 駅チカ徒歩5分でアクセス抜群 ★ 未経験でも月給23万円〜 ★ ホテル経験者は月給25万円〜 ★ いつでも先輩スタッフがしっかりサポート ★ 通勤手当は全額支給 ★ 新規ホテルの立ち上げに携われる ★ あなたのアイデアがブランドを変える - 【仕事内容】 1．チェックイン・アウト対応 受付対応やセルフチェックイン機の 操作案内・フォローを行います。 2．館内案内・お問い合わせ対応 館内施設や周辺情報のご案内、 お客様からのお問い合わせに対応します。 3．予約管理・電話／メール対応 予約内容の確認や変更、 キャンセルなどの手続きを行います。 4．精算・会計対応 宿泊料金の精算や 領収書の発行などを行います。 5．客室状況の確認・各部署との連携 清掃・設備担当と連携し、 客室状況の確認や不具合の一次対応を行います。 6．お荷物のお預かり チェックイン前後のお荷物をお預かりし、 お客様の滞在をサポートします。 いきなり全てを お任せするわけではありませんので ご安心ください◎ お客様へのご案内など 覚えやすい業務からスタートし、 先輩スタッフのサポートを受けながら 少しずつ仕事の幅を広げていきましょう♪ - ≪ まだまだあるオススメPOINT！ ≫ ★未経験から正社員デビューにもオススメ！ 「接客のお仕事に興味がある！」 「人に喜んでもらえる仕事がしたい！」 そんな気持ちがあれば、経験は問いません！ ★入社後は先輩スタッフがそばでサポート！ 優しい先輩のもと基本的な業務からスタート！ 無理なく少しずつ覚えていけるので、 未経験の方も安心です◎ ★スキルアップ・キャリアアップも目指せる！ 働きながら接客マナーや対応力を身につけ、 ホテルスタッフとして着実に成長できる環境です。 ★風通し抜群な職場環境！ 「こんなご案内をしたら喜んでもらえそう」 「もっと過ごしやすくするにはどうしよう？」 そんなアイデアを出し合いながら、 お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを作っていけます。