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株式会社フェローズ

仕事内容

仕事内容 仕事内容 自社ブランドのCRM担当として、データを駆使し、お客様へのブランドの価値を向上させる役割を担っていただきます！ ・顧客データの分析と分類を行い、ターゲットマーケティング戦略を立案・実行 ・CRMツールを活用したキャンペーンの企画・運営・効果測定 ・ 顧客の声を収集・分析し、製品開発やサービス向上に寄与する ・新規顧客獲得および既存顧客のリテンション施策の立案・実施 ・社内他部門、製品開発・カスタマーサポート・物流などの各担当者とも連携をし、顧客満足度の向上を図る 職場の雰囲気 従業員は約20名で、少数精鋭の会社です。 女性の割合が多く、現在は40代の方がご活躍中！ ビルもオフィス内もきれいなので、快適にご就業いただけます。 【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】 フェローズでは、企業への営業活動とクリエイターへの仕事のご紹介(コーディ ネー卜)を、1人のエージェントが行っています。 双方の生の情報や現場の状況をよく知ることで、ミスコミュニケーションを防ぎ、満足度が高く、継続率の長い契約を実現しています。 さらに、ご就業中はスキルアップセミナーも充実♪ まずはお気軽にご相談ください。 【紹介予定派遣について】 紹介予定派遣は派遣先と本人の同意が得られた場合のみ紹介/派遣期間：最長6ヵ月