派遣社員
ワークスアイディ株式会社

マニュアル完備のお客様サポート

未経験OK♪男女ともに在籍中！20代・30代・40代の幅広い年齢層の方が活躍している職場です！

交通手段青葉通一番町駅徒歩5分・仙台駅徒歩10分
ワークスアイディ株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒980-0811宮城県仙台市青葉区一番町2丁目
交通手段青葉通一番町駅徒歩5分・仙台駅徒歩10分
月給200,000円

勤務時間

シフト制勤務時間週5日、1日8時間勤務 8:45～17:45、9:00～18:00など ★実働8h ★土日祝含む週5日勤務（シフト制）

休日休暇

休日・休暇完全週休2日制有給休暇（入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給）産前産後休暇育児休暇慶弔休暇

勤務地

ワークスアイディ株式会社

〒980-0811宮城県仙台市青葉区一番町2丁目

ワークスアイディ株式会社

勤務地・宮城県仙台市青葉区一番町2丁目

アクセス

交通手段青葉通一番町駅徒歩5分・仙台駅徒歩10分

仕事内容

インフォメーション未経験OK♪男女ともに在籍中！20代・30代・40代の幅広い年齢層の方が活躍している職場です！大手企業が運営するコールセンターでお客様の「困った」を解決するサポート業務をお任せします。電話応対業務が中心。アピールポイント ◎充実した研修制度入社後は約2ヶ月間の研修をご用意。敬語や電話対応マナーから、インターネット・PCの基礎知識まで丁寧に学べます。研修後も、先輩が通話内容を確認しながらアドバイスを行い、必要に応じて対応をフォローするなど、継続的なサポート体制があります。 ◎評価制度が明確「お客様からの感謝」や「安定した出勤」など、日々の取り組みをしっかり評価。 3ヶ月ごとの評価サイクルで、成果が反映されやすい仕組みです。 ◎実務を通じてスキル習得パソコンの基礎知識を身につけながら、会話と同時に操作を行う業務のため、オフィスワークに必要なマルチタスク力が自然と身につきます。

仕事内容大手企業が運営するコールセンターにて、お客様からのお問い合わせ対応をお電話で行うお仕事です。 ●お客様対応（受電メイン）・製品の使い方に関するご案内・カード入会に関する受付・光回線工事の日程調整・総合受付窓口としての電話対応 ●よくあるお問い合わせ内容・申込み方法についてのご案内・キャンペーン内容の説明・契約情報の変更受付 ●対応後の事務処理・お客様情報の検索・応対履歴の入力・専用システムへのデータ入力 ●研修・サポート体制・入社後は段階的なステップアップ研修あり・電話対応の基本や業務知識をしっかり習得・研修は約8名の少人数制で実施 ●職場環境・20代～30代中心の職場・休憩中はスタッフ同士でランチや会話を楽しめる雰囲気 ●未経験スタート多数・元カフェスタッフ、アパレル販売など異業種出身者が多数・事務・オフィスワーク未経験から始めた方が8割以上 ●働き方の自由度・服装自由・ネイル、ピアスOK ・髪色、髪型自由・ヒゲOK [こんな人が活躍] ●未経験スタートの方が多数在籍・オフィスワークに挑戦したい方・IT業界での仕事に興味がある方・コールセンターでの経験を活かしたい方・高時給の環境でキャリアアップを目指したい方・安定した企業で長期的に働きたい方 ※まずはお気軽にご相談ください

対象となる方

応募資格経験不問、学歴不問

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
午後
学歴不問
即日勤務OK
未経験者歓迎
午前
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
夕方
社会保険完備
賞与あり
ブランクOK
育休あり
日中
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
友達と応募OK

給与/待遇

月給200,000円給与【月給】 20万円

試用期間

試用期間あり入社後6か月は試用期間

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）定期健康診断（年1回）時間外手当（1日8時間を超えた分を全額125％にて支給）賞与あり（年2回）※寸志服装（オフィスカジュアル）メンタルヘルス窓口・ハラスメント窓口企業倫理ホットライン（外部相談窓口）