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派遣社員
株式会社Be win

クレジットカードに関する受電・チャットオペレーター|007/14127

チャットメイン！選べるシフト多数！ショートは週3日～OK！

アクセス JR・地下鉄「博多駅」博多口から徒歩5分地図を見る
時給1,380円以上

勤務時間

シフト制勤務時間フルタイム・ショートタイムどちらも可能！ ※MIXはご相談ください【フルタイム】 9:00～17:30（実働7時間30分/休憩60分) 月～日祝含む週4日～勤務OK ※土日祝については月半分程度出勤をお願いいたします【ショートタイム】 9:00～14:00 10:00～14:00 10:00～15:00 12:00～16:30 12:00～17:00 月～日祝含む週3日～勤務OK ※各シフト全て休憩なし ※土日祝については月半分程度出勤をお願いいたします ※曜日固定休みがある場合は、希望休みを使用することが原則不可となります ■残業：0～10時間程度/月

休日休暇

休日土日祝含むシフト制

勤務地

株式会社Be win

福岡県福岡市博多区博多駅前

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勤務地備考福岡県福岡市博多区博多駅前

アクセス

アクセス JR・地下鉄「博多駅」博多口から徒歩5分

仕事内容

仕事内容仕事内容＼チャットメイン！研修充実で安心！／ ☆クレジットカードに関する受電・チャット窓口☆ 「クレジットカードの業務は難しそう」そんなイメージを持たれるかもしれませんが、丁寧な研修とマニュアルを完備しておりますので安心してお仕事を開始頂けます！ - 【仕事内容】 - クレジットカードご利用中のお客様からのお問合せにご対応頂く、受電とチャットの窓口となります。【主なお問い合わせ内容】 ●支払関連（事前入金・支払い方法変更・一括⇒リボ払い変更） ●解約受付（阻止なし） ●盗難・紛失受付（付随してカード停止や再発行に伴う事務手続きもあり） ●カード再作成（カードの再送付対応） ●顧客情報変更（住所や名義、お引き落とし口座の変更） ●入会前問い合わせなど支払関連のお問い合わせ対応に関するスキルを身に着けていただくことからスタートします。研修と対応を繰り返し、少しずつ対応範囲を広げていきながら、段階を踏んでスキルを習得できる環境です。 ▼具体的には… まずは、チャットの研修からスタート！業務に慣れた後、入社後3ヶ月頃からコール(受電)のスキルを取得します。ゆくゆくはチャットとコールの両方を対応頂きます。（チャット7割・コール3割) お問い合わせ内容はチャットもお電話も同じ内容になります。チャットは一部テンプレートもありますので、参考テンプレートを活用頂きながらの対応できるので安心です！最大2名のお客様を同時に対応頂きます。 ★接客業・事務職など異業種からの転職者も多数活躍中！ ★常にラウンダーを配置しており、エスカレーションから回答までの時間を短くする体制が整っています！ ★管理者や先輩のオペレーターも優しく丁寧に教えて頂ける方が多く、質問がしやすい職場です！ご相談からでもお気軽に！お仕事探しならBewinで！アピールポイント ★段階を踏んでじっくりスキルを習得可能！ ★シフト多数で私生活と両立もバッチリ♪ ★相談しやすく働きやすい雰囲気で安心＆安定！ ★髪色・髪型自由！ネイル・ピアスもOK♪ ★博多駅チカ！毎日の通勤やお買い物にも便利！

対象となる方

資格 ★接客業や事務職など異業種からの転職者も多数活躍中★ ■PC基本操作：コピーや保存などの一般的な操作ができる ■画面切り替えや複数ウィンドウの使用に抵抗感のない方 ■Excel関数(SUM・IF・VLOOKUP）が使用可能な方 ■一般事務での電話対応経験がある方 ■電話対応を行いながらPC操作が可能な方 ■電話でお客様と意思疎通できる方 ■商材・業務内容に抵抗感がない方

職種

チャット対応スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
1日4時間以内OK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
職場見学可
経験不問
未経験者歓迎
午前
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
夕方
ブランクOK
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
週2・3日からOK
シフト制
ピアスOK
週4日以上OK
履歴書不要

給与/待遇

時給1,380円以上給与時給 1380円以上【給与例】給与例＜月収例＞ ■フルタイム×週5日の場合：月収20万7000円＋残業代＋交通費 (時給1380円×7時間30分×20日) ■1日4時間×週4日の場合：月収8万8320円＋残業代＋交通費 (時給1380円×4時間×16日)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【入社日】 11/6(金)8:50～18:00

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■社会保険完備 ■服装・髪色(金髪OK)・髪型・ネイル・ピアス自由 ■休憩室あり ■受動喫煙防止対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) Be winなら派遣情報・正社員・パート・アルバイトまで多くの求人情報を取り扱っております！オフィスワークや一般事務などのお仕事はもちろん、 SE・CADオペレーターなどの技術・IT系、販売・接客・受付などの営業・サービス系、など、たくさんのお仕事がご紹介可能です。その他、土日祝休みや長期休暇のあるお仕事から高収入・高時給のお仕事、残業なし・日払い・夜間・夜勤・未経験ＯＫ学歴不問・扶養内・正社員登用・急募のお仕事・主婦（主夫）が活躍できるお仕事ハローワークに掲載中のお仕事などいろいろなお仕事をご用意しています。 Be winを通じて、新卒・第二新卒の若手の方から、中高年の方まで、 20代・30代・40代と幅広い世代のスタッフが活躍中です！アルバイト・パートからステップアップしたい方、単発・短期・長期など自分にあったお仕事を探したい方、ぜひぜひお気軽にご相談ください♪

職場環境・雰囲気

職場環境【職場の雰囲気】デスクワーク長く働ける力仕事が少ない決められた時間できっちり

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

その他

その他履歴書不要、職場見学可【ブランド名】株式会社Be win 【事業内容】求人広告事業（求人サイトじょぶるの運営）、人材派遣・紹介事業、HRプラットフォーム事業

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ■履歴書不要＆見学OK！「自分にもできるかな…」「まずは話だけ聞きたい」というお問い合わせだけでも大歓迎です。 WEBまたはお電話から、ぜひお気軽にご応募ください♪ ■応募後の流れ [1]電話 or WEB面談(20分) ご希望・経験をヒアリングし、ぴったりのお仕事をご紹介 [2]職場見学(30分) ※案件によっては実施なし・即決定も可能 [3]採用決定→就業開始最短で面談から3営業日以内にスタートできます【問合せ先について】問合せ先：0836-37-1773

会社情報

会社名

株式会社Be win

事業内容

人材派遣・職業紹介、人事・人材サービス

所在住所

山口県宇部市寿町2丁目5-21

代表者

河村勝就

代表電話番号

0836371773

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アクセス JR・地下鉄「博多駅」博多口から徒歩5分

時給1,380円以上

勤務時間フルタイム・ショートタイムどちらも可能！ ※MIXはご相談ください【フルタイム】 9:00～17:30（実働7時間30分/休憩60分) 月～日祝含む週4日～勤務OK ※土日祝については月半分程度出勤をお願いいたします【ショートタイム】 9:00～14:00 10:00～14:00 10:00～15:00 12:00～16:30 12:00～17:00 月～日祝含む週3日～勤務OK ※各シフト全て休憩なし ※土日祝については月半分程度出勤をお願いいたします ※曜日固定休みがある場合は、希望休みを使用することが原則不可となります ■残業：0～10時間程度/月