• 派遣社員

アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ✅ 7月より勤務スタート♪ ✅ ヘルプデスク未経験でも挑戦OK！ ✅ 残業ほぼなしでプライベートも充実！ ✅ 社内対応中心でクレームなし！ ■□■━━━━━━━━━━━━━━■□■ 【時給1700円】社内ヘルプデスク 「やりながら覚える」のが好きな方へ！ ■□■━━━━━━━━━━━━━━■□■ ▼具体的なお仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・社員からの問い合わせ対応 （PC・システムのトラブル相談など） ・Microsoft365や社内システムのアカウント管理 ・ハードウェア、ソフトウェアなどの機器管理 ・運用マニュアルの更新 ▼よくある問合わせ内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「プログラム更新後にPCの起動が遅い」 「パスワードをリセットしてほしい」 といった内容が中心です。 ＊1件あたり5～10分程度 ＊1日10～40件程度 ※キッティング（PC設定）は別部署が対応するため、 サポート業務に専念できます！ ▼未経験でも安心な理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ヘルプデスクの経験は不問です！ 約1週間のOJT研修があり、 実務を通して少しずつ習得可能です◎ 最初は簡単な問い合わせ対応からスタート。 対応を重ねる中でPCやシステムへの理解が 自然と深まっていきますよ。 「少しは分かるけど、仕事としてはまだ自信がない…」 そんな方でも、“やりながら覚える”スタイルなので安心です。 社内向けの対応が中心のため、 クレームのない環境で落ち着いてお仕事に取り組めます♪