• アルバイト・パート

アフラック保険サービス株式会社　 アクロス福岡

仕事内容

仕事内容 ＜10/1開始！コールセンターでの受信業務＞ ◆コールセンター未経験者大歓迎！ ◆長期で安定して働けるお仕事！ ◆あなたの新しいチャレンジを応援します！ ◆充実の福利厚生、サポート体制◎ ――――――――――――――――――― 【 仕事内容詳細 】 ご契約いただいているお客様・代理店の方からの、 保険金や給付金に関するお問い合わせ対応を 行っていただきます。 お客様の不安を解消するために、 お客様に寄り添ったサポートをお願いします。 具体的には… ・給付金の受け取り方について ・保険対象になるのはどんなとき など。 ～お客様からいただいた感謝の声です～ ・給付請求の手続きについて、 丁寧に説明してくれて助かりました。（男性） ・手続きに関して、どうしようか悩んでいたので 相談にのっていただいて助かりました。（女性） お客様に感謝されるやりがいのある受信業務です♪ ＊ご契約者様からのお電話なので、 新規のお客様にご案内する部署ではありません。 ――――――――――――――――――― 【未経験からスタートできるように】 ★入社後は4ヶ月程の充実した研修期間でサポート！ ★丁寧なマニュアルで受電時の不安も少なめ！ ★困ったことがあれば管理者がサポート！ まずは電話マナーや受け答えの仕方、 保険の知識などを基礎からお教えします。 専門知識を習得して、資格取得できるよう 丁寧にサポートしますので万全な状態で お客様対応を始められます！ 勤務開始後も近くに先輩スタッフや管理者が いるのでわからない事があればすぐに 相談してくださいね！ ――――――――――――――――――― ★天神駅直結！アクロス福岡での勤務！ 天神地下街と直結しているので、雨の日も通勤ラクラク！ バス停「アクロス福岡・水鏡天満宮前」からも目の前！ 徒歩圏内にワンビルFUKUOKAもあるので、 様々なランチが楽しめたり、 お仕事終わりのショッピングにも。 天神ビックバンの中心エリアでお仕事ができます！ 「個人専用ロッカー」や 「休憩室（冷蔵庫・ウォーターサーバー・電子レンジ）」 も完備し、ランチはお弁当の持参もOKです！