• 契約社員

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　旭川事業所

職種/仕事内容

仕事内容 ■ここがポイント！ ＊＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＊ ・簡単なPC操作ができれば未経験でもOK ・専任トレーナーのサポートでスキルUP ・髪色、髪型、服装、ネイル、ピアス自由♪ ・最短半年で地域限定正社員へのチャンスあり ＊＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＊ ■お仕事内容 Amazonをご利用されているお客様のお問い合わせ業務です。 電話・チャット・メールを使用して、 お客様のお困りごとを解決していただきます。 ＜具体的なお問い合わせ内容＞ ・有料会員について教えてほしい ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・配送について確認したい など 不明点はしっかりサポートできる体制があるので安心です！ ■入社後のサポート 約2週間～4週間程度の研修を実施。 専任トレーナーがコールセンターの基本や通販の仕組みなど、 基礎的な部分から丁寧に教えていきます。 ＜研修スケジュール＞ ・初日/自己紹介や内定式、簡単な説明など ・座学研修/学校の授業のようなイメージです！ ・OJT形式での研修 ■スタッフの声＜1＞ コールセンターは殺伐としているイメージがあるかもしれませんが、 ここは本当にサポートが手厚いので、 未経験の方でも安心して始められますよ！ また、仕事が押しでお昼休みがない…ということはなく、 さらに10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めます！ 有休もとりやすい環境なので、プライベートも充実させることができています！ ■スタッフの声＜2＞ コールセンターと聞くと、 女性の職場といったイメージがあるかもしれませんが、 弊社の場合は4割程度が男性です！ また、10代から60代と年齢も幅広く、 同世代と一緒に働けるのは心強いですね。 職場は和気あいあいとしてて、 辛いことも笑いとばせる雰囲気が気に入っています！ ■企業紹介 アメリカのナスダック上場！ BPO事業で世界第２位のシェアを誇るグローバル企業です。 ５大陸の125のデリバリーセンターから、40カ国語以上の言語で、 お客様にサービスを提供する440,000人以上のスタッフを擁するグローバルカンパニーです。 Amazonを始めとする、 多数の企業さまからオファーをいただいております。

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ宗谷本線 旭川東口徒歩約3分、ＪＲ富良野線 旭川東口徒歩約3分、ＪＲ函館本線 旭川東口徒歩約3分 JR「旭川駅」より徒歩3分 ※車通勤OK

勤務時間

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日 シフトサイクル：1ヶ月 1.ご入社後、まずは希望休をお伺いいたします（月2-3回取得可能です） 2.皆様のご希望を考慮し、専任の管理者が仮シフトを作成いたします ※この際に誤りがないかなどご確認をお願いしております。 3.翌月の10日ー7日前頃に確定シフトをお渡しいたします！ 8:00～22:00の間で実働8時間 （休憩１時間＋前半・後半に10分ずつ休憩あり） シフトについては下記を予定しております。 8:00～17:00 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 12:00～21:00 13:00～22:00 ※朝7:00～や、22:00以降勤務できる方も大歓迎！(現在最大26時までの勤務あり） ※シフトについてはご相談可能です。 8時～17時、土日固定までなども可能、お問い合わせください。 ※パートタイムも相談可能です。

給与

月給183,400円以上 給与 月給 18万3400円以上 （一律手当を含む） ※シフト手当別途支給 ※残業が発生した際は時間外手当あり (1分単位で支給) ※シフト条件がある場合は、条件に応じて金額変動あり 交通費：通勤交通費全額支給 ※上記＋交通費全額支給 終電が間に合わない場合はタクシーチケットを支給いたします！ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞月247,700円可能 (月給183,400円+シフト手当10,800円+残業代13,500円/月10時間程度の残業)＋インセンティブ2万円＋遅番手当2万円） パートタイムでの募集もあり！ 詳しくはお問い合わせください。

休日休暇

休日 シフト制 ◎年間休日123日（2025年度） ■休暇制度： ・有給休暇（取得率89.6％以上） ・産休育休（取得実績あり※女性社員の取得率はほぼ100％） └育児休業の対象：最長2歳まで（規定） ・看護、介護、忌引き休暇あり ◎有給休暇取得後は比較的に長期休みもとりやすい環境です！ ◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 (駐車場料金１万＋ガソリン代支給） ・昇給 ・社会保険完備(初日から加入） ・育児支援制度 ・教育支援制度 ・服装髪型自由 （ジーンジTシャツもOKです） ┗髪色も何色でもOK！好きな服装でお仕事可能。 ・託児所手当 ・提携保育園 ・正社員登用制度 ・地域限定正社員登用制度あり (最短半年で登用：賞与あり福利厚生の拡充) ※毎年多くの方が登用されております ・定期健康診断あり（雇用時の健康診断もございます）※会社が全額負担いたします ・予防接種補助あり（条件あり）

その他

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス