• 派遣社員

株式会社トライバルユニット【大阪FAC】

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 法人・個人のお客さまへ、 電気契約を継続するか終了するかの お電話確認を行うお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・法人・個人のお客さまへの 電気契約の確認（発信） ・確認した内容のデータ入力・事務処理 ・ご案内後のお問合せ対応 ・担当者への電話取り次ぎ ・契約内容の変更手続き ・その他、簡単な事務作業 ＜お電話の内容＞ 「現在の契約状況」や 「次に利用される方からの お申込み状況」を確認し、 現在の契約を終了するかどうかを お伺いします。 お客さまから折り返しの お電話があった場合は、 担当者を確認。 ご自身の担当であれば受付、 別の担当者であれば取り次ぎ。 ＜研修について＞ ・導入研修（初日）：9:30～17:00 ・机上研修期間：9:30～17:30 ・机上研修後は9:00～18:00