• 正社員

株式会社ほけんのぜんぶ

職種/仕事内容

【仕事内容】 ＼幅広い事業で将来の選択肢が広がる／ 未経験OKのカスタマーサービスを正社員募集 《カスタマーサービスの仕事内容》 ・お金や保険に関する悩みをヒアリング ・保険商品(医療・がん保険など)をご案内 ・申込手続きをお電話にて実施 ・アフターフォローやお問い合わせ対応 ・ファイナンシャルプランナーへの引継ぎ 3つの安心ポイント♪ ①飛び込み営業や新規開拓なし！ ②アンケートに回答いただいたお客様への案内なので、いきなり断られる心配なし ③カード会員様にはクレジットカード会社を名乗るのでスムーズに会話がスタート！ ▶異業種へのキャリアチェンジも応援◀ カスタマーサービスとして入社後も、 キャリアチェンジの選択肢が豊富にあります♪ グループ全体で多くのの事業を展開しているので、 職種に縛られずさまざまな分野への挑戦が可能 20代から様々な業種を経験して力をつけたい方にピッタリです！ ▽キャリアチェンジ例 人材・不動産・マーケティング・スポーツエンタメ事業など +-+ カスタマーサービスの魅力Point♪ +-+ ✅理想の働きやすさを実現！ 平均残業時間は10時間程度 月の休みは8～11日で、 メリハリをつけて働けます ✅充実の福利厚生 安定企業ゆえの豊富な福利厚生が自慢★ 海外研修制度や社宅制度をはじめ、 社員専用のWEBストアもあります！ ✅100種を超える資格手当 資格を取得すればするほど給与UP 平均:月30,541円が支給されます ✅週末のリフレッシュ空間「ZENB Bar」 毎週金曜日は会社のスペースがBarに変身！ 日々の疲れや悩みを仲間と一緒に癒します♪ +-+ 《未経験でも安心のサポート体制》 ◆1ヶ月の配属前研修 入社後すぐに「お仕事をお任せ」なんてことはありません！ まずはしっかりとした研修期間を設けてからスタート 業務の流れや必要な知識を習得後、安心してデビューできます！ ◆メンター制度で安心サポート 月2回、会社負担で先輩とランチやお茶を楽しむ機会を用意 仕事の悩みやキャリアの相談も気軽にできる環境です ◆人柄重視で採用中！ 当社の社員はほとんどが未経験スタート 初めての環境で不安な気持ちがわかるからこそ 先輩がしっかりサポートします♪ 【職場環境について】 20代、30代からベテランまで幅広い年代が活躍中！ コミュニケーションを大切にする社風があり 困った時は助けあい、切磋琢磨して働いています ☆オフィスは池袋駅より徒歩3分！帰りにショッピングなども楽しめる環境です 【会社について】 全国20拠点以上を展開する保険代理店です！ 生命保険・損害保険を中心に40社以上の商品を提供 ZENB HOLDINGS傘下で9社のグループ会社を持つ安定基盤のもと、 2005年の創業以来、保険コンサルティングや企業向けサービスを展開 金融ノウハウを活かし、多様な業界で確かな実績を積む成長企業です！ ─────────────── 少しでも弊社のカスタマーサービスにご興味をお持ちの方 是非お気軽にご連絡下さい！

勤務地

アクセス

【最寄り駅】 ・池袋駅 ・要町駅 ・北池袋駅

勤務時間

固定時間制 【勤務時間】 10:00～19:00(所定労働時間8時間/休憩60分) 総労働時間:月約160時間 ※部署によって変動あり(9:00〜18:00/10:00〜19:00/11:00〜20:00のいずれか) ◆月平均残業時間10時間程度

給与

月給300,000円～650,000円 【給与】 月給 300,000円〜650,000円 ◆給与査定随時/各種手当・インセンティブあり ◆アウトバウンド型保険テレマーケティング営業経験者(在職中)の⽅は内定時に通常より高めの年収を提示しております 固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給) 1ヶ月あたり6万2,112円(固定残業時間:1ヶ月あたり35時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

休日休暇

【休日休暇】 週休2日制(シフト制：⽉8〜11⽇休)※希望休提出OK ◆夏季/冬季/慶弔/有給休暇 ◆介護/育児/産前産後休暇 ◆特別休暇(結婚時・出産時) ☆産休・育休の取得率・復帰率は100%

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【加入保険】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【福利厚生】 給与査定(随時) 各種インセンティブあり 資格手当(Grp合計100種類以上) 交通費支給(上限月2万円/規定有) 残業手当 資格取得支援(⼀部の資格費⽤会社負担有/研修など/規定有) 社内表彰制度 社宅制度(役職に応じ最大50%/規定有) 住宅購入支援制度(規定有) 慶弔金制度(結婚・出産・傷病等/規定有) 海外研修制度(実績有) e-learning制度 社外研修制度(グロービス経営大学院をはじめ、会社の費用で社外研修への参加が可能な制度) キャリアチャレンジ制度 ジョブチェンジ制度 社内講師制度 社員専用WEBストア(毎年2万円相当のポイントが付与され、備品、書籍などの購入が可能) スマホ・ノートPC貸与(規定有) 傷病時休業保障(病気やけがで長期療養が必要な場合、有休が無い従業員に生活保障を行なう制度) 確定拠出年金401K 社内サークル(BBQ、スポーツ観戦等)※自由参加 メンターメンティー制度(⽉2回、会社費⽤負担でランチやお茶をしながらメンターとコミュニケーションを取れる制度) ZENB Bar(毎週金曜日の就業時間後に任意で集まり、会社がお酒や軽食を用意。社員同士のコミュニケーションの場を提供しています)

その他

【雇用形態】 正社員 【契約期間】 試用期間6ヶ月(期間中の給与は以下の通り変動あり)。その後、正社員のため無期雇用。 ・1ヶ⽉⽬:⽉給25万円以上(固定残業代5万1,760円以上を含む) ・2〜3ヶ⽉目:⽉給27万円以上(固定残業代5万5,800円以上を含む) ・4ヶ⽉目以降:⽉給30万円以上(固定残業代6万2,112円以上を含む) 【その他】 #未経験者歓迎 #第二新卒歓迎 #ブランクOK #主婦・主夫歓迎 #経験者歓迎 #有資格者歓迎 【このような方活躍】 保険・金融業界のカスタマーサービス(コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、アウトバウンドコールセンタースタッフ、インサイドセールス、テレアポ)で未経験で働きたい方。相談予約受付スタッフ、カスタマーサービス経験者の方。反響営業、駅近5分以内、ほぼ残業なし、社宅制度あり、育休ありの保険代理店企業でテレフォンオペレーターとして働きたい方。第二新卒、早期退職者、未経験の方、20代、30代も活躍している職場で働きたい方。カスタマーサービスとして正社員で働きたい方。カスタマーサービスを新着急募。カスタマーサービス、正社員、コールセンタースタッフ、第二新卒、経験不問。 求人ID【P-HKA04】