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帝塚山本店

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 店頭での接客を中心とした 店舗業務全般をお任せします。 ノルマやマニュアルにとらわれない 自分の個性とお客様に合わせた 「おもてなし」の接客をお願いします。 まずは接客を通して当社の顧客層や 商品展開、売り方を勉強しつつ 将来的に自分の個性に合わせたスキルを 伸ばし、磨いて行きましょう。 【会社・仕事の魅力】 ◆横のつながりを大切にしています 年数回のスタッフミーティングで 当社の考える接客マインドを共有したり 試食会やスタッフ同士の意見交換会で 仕事の疑問や悩みを相談し合う機会があります。 「電話した時に相手の顔が浮かぶ」 「異動するときに顔見知りがいて安心」等 こういった集りが定期的にできるのも 関西圏内のみに限定した店舗展開なら☆ ◆会議やミーティングは「良かったこと」を共有！ 私たちの店長会議やスタッフミーティングで、 やってみて良かったことを共有しています。 その内容から全店で行うべき 「良い事」は改めて店長会議で通達され 徹底的に真似してもらいます。 店舗に合わせたオリジナリティも加えてOK！ ノルマや失敗にとらわれず、 良いところを多く発見する目と すぐに徹底して真似られる フットワークの良さを 大切にしたいと考えています。 ◆想いを伝えたくなる工場見学研修 年１回の工場見学研修は新人から 優先的に参加。 福壽堂秀信の菓子作りのこだわりを聴きながら 出来立ての和菓子を食べた後は 上生菓子作りを体験。 「研修後に思わず感動を共有したくなる！」 と、大好評。 この研修であんこ嫌いが治った人までいた程。 自身が体験したことだから 接客にも自然と自信と深みが生まれます。 ◆まだ、78年。 和菓子の世界で数百年の和菓子屋は 少なくありません。 技術や伝統を守る一方で 歴史に縛られない自由な和菓子を 発信できるのが私たちの強みだと 考えています。