• 契約社員

SocioFuture WIT株式会社(初台支社)

職種/仕事内容

仕事内容 弊社運営のカスタマーセンターで お問合せ対応（メール、電話、チャット）＋事務のお仕事！ 複数のクライアント様を対応するシェアードセンター 一つ一つはとても簡単な対応です。 クライアント様は 銀行などの金融だけではなく 通販、飲食店、WEBコミックスサイト…など様々！ 簡単内容で様々な業界に携われるので楽しいですよ(*^^*) ≪業務内容≫ ・電話、メール対応 ・通話後のお客様情報などをデータ入力 ・資料発送 ・その他付随する業務 １つ１つは簡単な内容なので安心◎ 通販なら → 注文キャンセルやサイズ変更 飲食店なら → 新店舗オープンや期間限定メニュー 金融は → 口座のPWロック解除 コミックサイトは → 月額プランに関して ... など、、とてもシンプル。 マニュアルを参考にして回答できますし、 難しい内容は二次対応チームにバトンタッチできます。 簡単内容のカスタマーサポート！ 電話は慣れてきたら1日25～35件程、 通話後に記録をしたり、SVに相談する時間もとれます。 急いで次の電話に...などはないので安心してください！ 20代30代40代50代活躍中！ 未経験スタートの20代、経験者30代40代のチームです！ オペレーターからスタートし、リーダー ⇒ SVとステップUPも！ キャリア形成が可能です♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 初台駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ◇勤務時間 9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） ※残業：月10時間以下 ◇勤務曜日 月～金＋土日祝含む週5日シフト勤務 完全週休二日制 ◇入社 ※希望は面談時にご相談ください♪

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 時給1500円+交通費（月上限35000円/規定有) ※残業代：1分単位で全額支給 【給与例】 給与例 ◇月収例 25万2000円＝時給1500円×8h×21日

休日休暇

休日休暇 ◇完全週休2日制 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休、育休制度 ◇介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇社会保険制度完備 ◇交通費支給 ◇年次有給休暇 ◇残業手当 ◇定期健康診断 ◇各地保養所等利用 ◇保養所、ジムなどの優待あり ◇正社員登用制度 ◇服装 カジュアル、オフィスカジュアル ◇休憩室あり ◇冷蔵庫、電子レンジあり ◇個人ロッカーあり ◇オフィスグリコ、ウォーターサーバーあり <正社員登用後> ◇従業員持株会 ◇確定拠出年金制度 ◇福利厚生サービス

職場環境・雰囲気

職場環境 【就業環境】 ◇企業：SocioFuture WIT（株） 初台オフィス ◇人数：25名（フロア） ◇男女比：4：6（部署） ◇年齢層：20代～50代の幅広い世代が活躍中 ◇服装：服装、髪色、ネイル自由 喫煙所：喫煙所あり（屋内）