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株式会社カインズサービス

仕事内容

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】長期歓迎！コールセンタースタッフ急募！ ＜オペレーターからSVにステップアップ！＞ ＊はじめはオペレーターから スタートするので、段階的に 業務を覚えていけます！ ▼オペレーター →問い合わせ対応 →折り返し対応 →専用システムへの入力 ＊ケーブルテレビに関する一次対応が メインです！ （サービスプランや口座・住所変更など） ＊1日の対応件数は30～40件程度です ▼SV →オペレーターとの面談 →質問対応・指示出し（エスカレーション対応） →マニュアル作成 ＊上記のようなお仕事をお任せします！ ＜オペレーターからSVへのステップアップ＞ ・入社～4ヵ月：オペレーター研修 ・5ヵ月目～：オペレーター業務 ・10ヵ月目～：準管理者研修～SV研修 ・12か月目～：SV業務 ＊しっかり時間をかけて 研修してくれるので、 未経験者さんも、 安心してSVを目指せます！ ＊駅近オフィスで通勤もらくらく！ ジモト民は自転車通勤も◎ ＊髪型・服装は自由！ インナーカラーやハイライトも 楽しめちゃう♪ ＊休憩スペースも充実◎ 無料Wi-Fi、充電コンセント、 個人休憩ブース、軽食自販機、 ごろん、と寝転がれる座敷スペースも！ ―――――――――――――――――― ＊就業に関してはコーディネーターがしっかりサポート！ ご希望条件の確認やアドバイスを行います。 また、職場での悩みなどがあればご相談ください。 担当者が企業との間に立ってフォローしていきます。 ＊実際に就業先を訪問し、職場見学や就業先の担当者から 具体的なお仕事の話を聞くこともできます。 ＊自身のスキル、経験を活かしてキャリアアップも可能！ 自分が将来何をしたいか、どうなりたいかをお伺いし、 実現に向けてのプランニング・サポートを行います。 他にも、eラーニングでのスキルアップなど、多角的にサポートいたします。 《活かせる経験》 一般事務、営業事務、営業アシスタント、医療事務、 調剤薬局事務、経理事務、学校事務、データ入力、 受付事務、総務事務、金融事務、書類作成、電話対応、 コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーターなど パート事務で働いていた方や、ブランクある方も歓迎！ もちろんオフィスワーク未経験の方も大歓迎です！ 《ワークライフバランス充実》 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊週休2日制 ＊有給取得率が高い！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 家族との時間や、プライベートを大切にしたい... そんなアナタにピッタリのお仕事です！ 有給消化率高め＆お休み調整可能！ 旅行やテーマパークに出掛けたり、 趣味を満喫したり、皆さんリフレッシュしています。 《当社について》 カインズグループの一員として、 総合人材サービスをご提供している当社。 優良派遣事業者にも認定されており、 「マッチング力」と「サポート力」が強みです。 定期的な面談やフォローにより、 スタッフの皆さまがイキイキと働けるようサポートします！ ＊40代,50代,ミドル活躍中